含山供电推行电量电费短信免费提醒业务

作者:俞乐
内容:

   “像我家这样有个几亩蔬菜大棚的菜农,都是天不亮就赶集卖菜,下午在大棚里打理,一年四季都没有闲时。虽然最近的电费交费点离我家不到1千米,但是我还是经常忘记交电费,办理了这项短信提醒业务很方便,再也不怕忘记缴交电费了。”含山县环峰镇迎春行政村王庄村61岁的菜农赵怀金就是订阅这一服务的客户之一,11月14日,首次收到电量电费提醒短信的他感受到信息技术给他的生活带来的便利。
   为了方便广大用电客户实时了解每月电量、电费等相关信息,含山供电公司从今年11月份起试行推广电量电费信息免费订阅服务,凡是手机用户可到客户服务中心营业大厅申请或拨打“95598”呼叫服务热线等方式进行定制。
   含山供电公司客户服务中心技术人员王维胜告诉笔者,该公司推出的“短信提醒服务”,是通过电力营销SG186信息系统采集电费数据,建立恒卓短信催费系统,目前系统正试运行。现阶段,该公司正在不断升级改善系统功能、完善客户档案内容,按计划、分步骤地在全县范围内进行推广。订制了该服务的用电客户可以定时收到电量电费信息,银行代扣电费成功后用电客户也将收到缴费成功短信,足不出户就可以对电量电费资讯了如指掌。