今年以来和县为进一步加强机关效能建设，以“双评”活动为抓手，以“提升服务效能、转变政风行风、促进经济发展”为目的，机关效能建设明显加强，工作作风明显转变，群众满意度明显提高，有效推动了机关作风建设。
一是修订完善“双评”方案。6月份，县政风（行风）建设领导组办公室广泛征求意见和建议，进一步 修订完善了《2012年度和县民主评议县直机关中层干部活动实施方案》，《方案》与去年相比，扩展了评议范围，明确了评议的方法步骤和结果运行的方式，出台了一些新规定。明确了40个参评单位和92名股室负责人为评议对象。
二是采取多方位评议方式。今年县采取“聘用政风行风监督员、网上公开评议、跟踪反馈和实施预警”等方式进行全方位评议。7月份，县从“两代表一委员”中聘用了12名同志为县政风行风监督员，共分6个评议小组，深入基层和企业发放4000多份测评表，接受群众“面对面”测评和评议。在县政府网站公示了40个单位92名参评中层干部的基本信息，接受社会广泛评议。对评议中收集的意见和建议，及时跟踪反馈整改，对群众反映较大的中层干部按照有关规定实施预警。
三是畅通投诉受理渠道。为解决群众反映社会事务服务不满意和客商反映承诺政策不兑现、项目服务不到位、周边环境不优化等问题，设立投诉受理举报中心，并在县政务服务中心设立专人驻点监察，及时协调解决群众的投诉举报。同时，设立20家规模企业为经济发展环境监测点，通过上门、约谈、督查、调研等多种形式，实行双向互动，全面、多角度地搜集和了解监测点的意见、建议，及时掌握和反映投资环境变化的动态信息，对影响经济发展环境的投诉及时受理查办，切实保护企业和群众的合法权益。今年来共受理群众投诉和举报15件，办结15件。
四是严格“问责、问效”。为整治机关“庸、懒、散”现象和工作人员“不作为、慢作为、乱作为”行为。5月份，采取县区互查的方式，重点明查暗访了县68个单位和部分服务窗口的工作作风、工作纪律情况，对存在问题的17个单位33名工作人员，严格按照《和县机关工作人员效能责任追究办法》和《和县效能投诉查实待岗位处理办法（试行）》的规定进行责任追究。同时制作了机关效能建设专题片,在县电视台进行专题播放，有效地促进了机关效能建设。
五是强化评议结果运用。县认真落实2011年度县“双评”活动奖惩措施，表彰了10名“满意中层干部”，免除了3名“不满意中层干部”现职，其中,免除1名副科级干部，调整岗位1人，对4名副科级机构主要负责人和5名股级机构主要负责人向其单位和本人下发了警示通知书。通报表彰了7个政风（行风）评议优秀单位，3个政风（行风）评议“不满意”单位在县电视台作了公开陈述，并对3个政风（行风）评议末位单位和3名“不满意中层干部”的单位主要负责人进行诫勉谈话，评议结果运行到位，有效转变了机关作风和效能。