人民网讯 日前，马鞍山农行和县支行被评为总行服务三农百佳先进集体，同时被选为参与总行服务三农现场宣讲的10家先进单位之一。在宣讲比赛中，该行又荣膺“服务‘三农’百佳先进集体三等奖”。这一次次荣誉的取得，是和县支行立足“草根”、精心打造“新农保、新农合、农商通”三大服务平台的结果，书写了和县农行服务“三农”的新篇章。
2007年，和县被安徽省确定为新农合试点县，2009年又被国务院确定为第一批新农保试点县，和县农行均获得了两大惠农项目的独家代理资格。农民朋友拿到农行发放的惠农卡，就相当于有了养老保险和医疗保险。可家住偏僻山区的刘友英老奶奶拿到养老保险卡后喜中有忧，因为她已经八十高龄，她的家离最近的农行网点有15公里之遥，该怎样按月取到养老金呢？
和县农行充分认识到，仅靠现有9个物理网点不仅不能保证农民朋友按月取到保险，还会影响常规业务发展。为让广大农民“高兴而来、满意而归”，该行以乡镇服务大厅、村镇商户等行政村社区驻地为载体，设立“新农保”代理服务点，安装“智付通”转账电话，充分利用电子渠道为农民领取养老金、参保费用缴纳提供便利。积极拓展乡镇医院和行政村卫生室作为“新农合”服务点，保证农民看病资金及时上划，突出解决农民医保资金归集难问题。与此同时，该行还利用“万村千乡工程”平台，积极选取经营状况良好的农家超市安装POS机具，解决农民持卡消费难的问题。截至2012年10月底，该行已实现“新农保、新农合、农商通”三大服务平台代理服务点辖区全覆盖，实现了三农金融服务“村村通”。
该行服务“三农”成效显著，不仅得到了监管部门的肯定，还引起了省内外银行系统的关注。 2010年以来，省内外各级行先后有26批次考察组上门考察学习。然而，最让农行人难忘的还是农民的一张张笑脸，一声声感谢。现在，刘友英老奶奶在家门口就能亲手取到养老金，她感激地说： “农行，真是咱农民自己的银行！”