社区工作琐碎繁杂，待遇偏低。可一位同志担任社区主要负责人近30年来，始终无怨无悔，出色完成党和政府交给的各项任务，使原本默默无闻的社区日益文明、富裕、和谐，并跨入全省文明社区、全国敬老模范社区行列！她，就是省党代表、省劳动模范、“中国好人”、全国志愿服务工作先进个人——和县历阳镇华阳社区党总支书记、居委会主任潘策香。
华阳社区位于和城主城区。前些年，企业改制，许多下岗职工由企业转入社区，普遍痛苦迷茫。对此，潘策香感同身受，千方百计送政策、送岗位、送服务。在全县率先创办社区“自谋职业一条街”，使200多名无业居民、下岗职工就近实现再就业。
近年来，她年年组织企业家开展“结对帮扶”活动，为特困大中小学生争取助学金。俗话说“清官难断家务事”，许多人怕麻烦，能推则推。可潘策香却主动“揽事”，使无数问题大事化小、小事化了。青年妇女撒文霞，结扎后与公婆发生纠纷，爱人提出离婚。潘策香得知后，及时登门，主动联系有关方面召开调解会，以情感人，以理服人，终使这个将要破裂的家庭重归于好。
金杯银杯，不如老百姓的口碑。潘策香担任华阳社区主要负责人近30年来，居委会从两间简陋的办公室，发展到五间四层总面积1215平方米的办公大楼，拥有集体资产近千万元，每年固定集体收入20多万元。居民收入提高了，区街经济繁荣了，而她却无怨无悔地拿几百元的月工资默默奉献着。她以非凡的人格魅力赢得了社区百姓的广泛爱戴。