3月12日上午，马鞍山市“3·15”活动新闻发布会在该市消协举行。记者从会上获悉，2012年，马鞍山市共受理消费者投诉1426件，为消费者挽回经济损失900余万元。
去年，马鞍山市消协综合运用仲裁、人民调解、诉调衔接、查询、消费教育等多种形式，在保护消费者合法权益、维护市场经济秩序方面做了大量工作。全年累计受理消费者投诉1426件，接待咨询16000余人次。消费仲裁庭解决小额仲裁10件，人民调解委员会解决复杂消费纠纷5起，解决网络投诉24起，为消费者挽回损失经济900余万元。
据介绍，今年“3·15”活动内容丰富，除3月15日在八佰伴广场召开“3·15”纪念大会外，还将开展送法下乡、大型超市服务情况调查等多项活动，活动时间将持续到今年8月。
另外，本次新闻发布会上，还公布了马鞍山市第九届省级诚信单位名单及2012年全市十大消费维权典型案例，来自马鞍山市三区三县的28家企事业单位获诚信单位称号，“含山县‘1·05’网络案”、“刘某某经销侵犯他人注册商标专用权商品案”等来自工商、质监、烟草、食药监、卫生、消协多部门的维权案例，入选全市十大维权典型案例。