西安中介为争业务“要人命” 二手房中介暴力争单底线在哪里?

作者:陶兴玲
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  近日,有人微博爆料:2013年6月26日,西安曲江通善坊某房屋分店多名员工,与另一家地产中介因业务问题,绑架同行经理,聚众威胁他人生命,殴打致伤。

消息一出,西安业内人士便该条微博下方议论纷纷。多数的评论者都一边倒的站在了被绑架的中介公司一边,指责“某房屋”的过激行为。网友@李宏亮v 更是直接将“某房屋”指为“行业败类”,微博发言表示:“这种行业败类早点踢出,不仅影响X房屋的品牌形象,直接损害了整个行业的形象。”

  其实,我们并未参与其中,也并未目睹事实经过,我们没有权利更没有立场去指责任何一方,因为判断谁对谁错那该是警察、律师拟或是法官的工作。只是这个事件的发生不得不让我们深思,深思这为什么房地产中介行业屡屡发生暴力争单事件?

  当然,此类事件一经发生,总有人抱怨说,这是市场监管的问题。但是笔者以为,这一次还真不关政府的事儿。你要说关于阴阳合同、黑中介的问题或者出个规定监管一下或者还有用,可是哪一条规定又能保证挂牌就业的经纪人就一定不会暴力争单呢?要知道,这个世界没有哪条法律能保证受过高等教育的人就一定不会犯法。

  或者,在这个浮躁的社会,四处都充斥着伤乱的人群,经纪人为业务打架斗殴,早已不是什么新鲜事。此时此刻的这一起不但不是第一起,相信也绝不会是最后一起。感性的说一句:大家都不容易,不过是找口饭吃。可是到底是怎样的生活压力和勇气让他们为了争一单可能佣金不过万元的业务就能以人命相威胁?

  有人说:人为财死。

  的确,随着楼市调控的常态化发展,再加之前段时间新国五条20%个税倒逼楼市而形成的需求透支,二手房业务被不断压缩。同时随着这几年房地产的发展,西安房地产中介队伍越来越庞大。放眼西安的大街小巷,哪一条街上没有几家甚至十几家中介分店,他们就像肯德基和麦当劳一样,不分你我的捆绑之后“栽”满了西安的角角落落。业内生存压力太大,“暴力争单”就是一个结果更是一个证明。

  可是,行业生存压力加大,同行之间就要相互倾轧,自相残杀吗?一直以来,在很多人眼中,中国房地产中介行业在多年的无组织、无纪律的各种乱象的“浇灌”下,早已是臭名昭著。但是,他们毕竟不是60年代上海滩那些为抢地盘就能动刀动枪动斧头的黑社会帮派组织。

  无论是小企业想做大,还是大企业要做强。现代社会,相较于竞争,我们更加需要的是合作,是共赢。中国不是美国,21世纪也不是19世纪,中国房地产中介更没有人能有相同的背景支持,相同的能力和财力像石油大王洛克菲勒一样去通过暴力放倒对手的方式在行业中实现垄断。更何况,房地产中介不是石油,根本不存在资源的绝对占有。客户只会根据各个中介公司的服务而流动选择。客户不会因为哪家公司大而选择哪家公司,客户也不会因为曾经选择了哪家公司而一直选择同一家公司。与其用费心费力的去和同行斗个你死我活,不如厚积薄发提升自身专业素质。

  否则,当服务行业失去服务能力的时候,对手不用出招,市场发展的巨轮自然会将其碾碎。不知中介行业的从业人员是否发现,近年来,随着网络的发展很多有买卖租赁需求的客户已经开始有意的避开中介。租房买房,上网一搜,一个电话过去,第一句话就是:只找房主不要中介。

这意味着什么?由于中介行业的自净能力有限,从而导致整个市场需求已经开始主动的清洗这个行业。而在这样一个行业生死存亡的时刻,竟然还有人为了蝇头小利大打出手,如此不但不能成功争单,反而会加速市场需求对于整个市场的放弃。