■通讯员 程雅琴
连日来,含山县在县直机关党员中开展以“进千家门、问千家需、解千家难、兴千家业”为主要内容的“四千”活动,把联系群众、服务群众落到实处。
结对联户走进千家门
机关党员干部主动进村入户,走访群众,含山县直机关823名党员干部通过一对一或一对多的方式全员参加结对联系帮扶群众。所有结对干部每季度到联系户、联系点蹲点调研不少于一次。截至目前,823名县直机关党员走进全县8个镇的85个乡村,共走访农户1238户,形成蹲点日记1531篇。
连心卡片问出千家需
该县县委组织部统一制作“党群连心卡”,党员干部进村入户时把自己的姓名、职务、联系方式写在连心卡上,发放给群众。群众可以在连心卡上填写自己面临的实际困难和需求,以及对党员干部的意见建议。各镇群众工作站每旬定期对“党群连心卡”进行回收,对群众提出的请求事项进行梳理、分类交办。目前,已发放连心卡1532份,收集群众需求、困难共1852件。
完善制度解决千家难
对收集上来的困难和问题,含山县推行首问负责制,明确第一个接待群众询问或办理有关事宜的党员干部负有回答、办理、落实的责任,不得以任何理由推脱。含山县要求参与结对党员干部无故不关手机,方便群众随时找到人。落实特殊群体上门服务制,为五保户、残疾人、70岁以上老年人办证办卡提供代理服务,做到“电话有人听、问询有人应、办事有人理”的“零距离”服务。同时,实行投诉反馈制,群众对党员干部服务不满意的可以投诉,一经查实,责令整改。活动开展以来,结对党员干部共帮助群众解决难事、办理事项共1535件。
授之以渔兴起千家业
该县直机关党员充分发挥部门职能作用,先后开展“送政策下乡”、“送法律下乡”、“送科技下乡”、“送健康下乡”等活动63场。充分利用各项惠农惠民政策,发放创业贷款2000多万元,全力支持农村群众自主创新创业,真正做到农村群众创业有人助、致富有人帮,激发群众创业活力。