进入1月，春节临近，抢票大战硝烟四起。马鞍山火车站提醒广大市民尽早规划出行安排，尽量选择电话、手机客户端、网络等订票方式，同时预留足够的取票时间，尽量提前一天或选择晚间取票。
学生流15日前后除夕前一周迎来客流高峰
伴随马鞍山市各大高校陆续放假，第一波客流高峰主要集中在1月15日前后。记者从马鞍山火车站了解到，这个时间段，马鞍山火车站网络订票量达10738张，其中多为学生票。第二波客流高峰预计在除夕前一周到来。
客流流向上，省内主要是铜陵、池州、芜湖、蚌埠等地，省外主要是郑州、商丘、昆明、六盘水等地。对于其他热点方向，由于马鞍山火车站没有直达列车，工作人员建议采取就近转车的办法，省内前往亳州、阜阳、六安、合肥等地，可选择从芜湖转车，省外前往成都、兰州、重庆、东北三省等地，可选择从南京转车。
购票时间务必牢记
1月6日，图定列车网络、电话、手机客户端发售1月25日的车票，窗口发售腊月二十三(1月23日)小年的车票。除夕(1月30日)车票，网络、电话、手机客户端发售日期为1月11日，窗口发售日期为1月13日。
临客方面，目前确定途经马鞍山的两趟临客L217/218和L257/258，其中L218除夕当天继续开行，1月6日可通过网络、电话、手机客户端购买除夕车票，窗口则要推迟两天，1月8日可以买到除夕车票。乘客一定要算好日期，不要错过买票的时间，以免耽搁行程。
网络、手机“卡壳”时不妨选择电话订票
虽然今年春运购票渠道进一步拓宽，可一到抢票高峰仍然出现“力不从心”的情况。5日上午，记者分别体验了网络、手机客户端、电话三种购票方式，其中网络、手机客户端因网络问题无法购票，电话虽有几次占线但最终订票成功。
当天上午11时左右，记者尝试用网络订1月23日马鞍山至杭州的K905次列车，当进入购票页面输入相应信息后，网页弹出“网络可能存在问题，请您重试一下!”的提示，经过2分钟左右的刷新，终于可以进入界面。当记者填写完成个人信息点击“登录”时，网页再一次没有响应。
11时10分左右，记者用手机客户端进行订票，当输入出发地、目的地、出发日期等信息后，点击“查询”时，界面显示网络连接问题，经过多次尝试仍无法购票。
11时30分左右，记者拨通铁路订票热线“95105105”，前三次都因占线无法拨通，第四次拨通后，按照语音提示最终成功购票，耗时8分钟左右。在网络、手机客户端无法顺畅订票时，市民可以采取电话订票的方式。由于电话订票耗时较长，建议市民可以提前查好乘坐列车的车次。记者也简单梳理了订票中关键环节，您无需完整听完语音提示，就可以快速完成订票。
电话订票主要环节：订票按1、取消或查询订单按2→临客车票按9、动车组高铁车票按2、普通列车车票按4、学生票按6→按车次订票按1(推荐使用)、按发到站订票按2→输入四位乘车日期(如1月23日输入0123)→输入除字母以外的车次号按#结束 →选择席别：硬座按1、软座按2、硬卧按3、软卧4按→选择订票证件类型：二代身份证按1(输入身份证号码时，字母用星号代替，按#结束)→记录订单号