含山法院:坚持庭长值班“问诊”

作者:陶兴玲
内容:  含山法院将诉讼服务中心建设作为教育实践活动的主阵地,自建成之初,就建立了以庭长值班制为重要内容的诉讼服务工作机制。在诉讼中心服务大厅,设置庭长接待专区,轮流安排一位庭长总值班,接待来访群众,全面负责大厅的诉讼服务事宜。同时该院规定,庭长值班时,有权安排、协调法院各部门参与诉讼服务。

    庭长值班犹如“专家问诊”,便于从政策法律角度帮助来访群众排忧解难,有利于诉前调解,化解纠纷,保障群众诉求畅通。含山法院实行诉讼服务中心庭长值班制一年多来,接待群众4500余人次,息诉罢访300多人次,进行诉前调解100余次,诉前调解结案46件。   通讯员 张孟江