马鞍山存取款机和ATM机已全部实现冠字号码可查询

　　

　　存取款机、ATM机取出假币可追溯

　　所谓人民币冠字号码，就是印在钞票正面的一串字母和数字的组合，2005版第五套人民币的冠字号码位于钞票正面左下角。冠字号码实行一票一号管理，它是标记钞票唯一性的符号，如同人民币的“身份证号码”。

　　10月9日，人行马鞍山中心支行货币金银科副主任科员孟维文告诉记者，截至目前，全市各商业银行存取款机、ATM机（取款机），均已实现人民币冠字号码查询功能。在这些存取款机、ATM机上取款时，每张纸币的冠字号码已记录，取款人再不用担心取出假钞无法认定了。

　　银行柜面方面，目前，全市各商业银行网点80%柜面已做到人民币冠字号码查询。其中，马鞍山工农中建四大国有银行的网点柜面，均已实现人民币冠字号码查询。

　　按照中国人民银行的要求，商业银行对收入和付出的100元人民币实现冠字号码记录可查询，保证收入和付出的现金有证可查，防止假币误收误付，老百姓取钱可以更加放心了。

　　对于商业银行来说，通过冠字号码查询功能，可以迅速锁定是否由它支付，防范诈骗，保护自身合法利益，有助于维护金融秩序，避免客户与银行发生纠纷。

　　申请查询冠字号码须携带有效证件

　　“自动取款机上有了冠字号码查询功能，哪张钞票是从哪个取款机取出来的，一查便知。”孟维文表示，如果市民怀疑是从银行自助机具取出假币，则可在办理取款业务之日起20个工作日内，携带有效身份证件、可疑币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证）等，到当事银行网点填写并提交《人民币冠字号码查询申请表》进行查询。

　　相关银行在接到客户的查询申请后，如确是银行方面的责任，将由相关银行负责按假币面值足额赔付。如确定不是银行付出假币的，相关银行将对假币实物进行收缴，并在受理申请后的3个工作日内，将查询结果告知客户。

　　查询结束后，市民如仍对查询结果有异议，还可以在3个工作日内向人民银行当地的分支机构申请再查询。

　　人行马鞍山中心支行相关人士告诉记者，为妥善解决发生假币纠纷时责任难以认定的问题，逐步实现银行业金融机构涉假纠纷由投诉人举证转为由银行业金融机构举证，2013年，中国人民银行开始在全国范围内部署和推广冠字号码查询工作。根据相关要求，所有全国商业银行在2014年底前，存取款一体机、ATM机上的百元钞票冠字号码可查询；在2015年底前，银行柜台付出的100元面额人民币冠字号码可以查询。届时，市民无论是从银行柜面还是从存取款机、ATM机上取钱，若是遇到假币，均可予以追溯，不会再出现无据可查的现象。