快递公司“招兵买马”力保“不掉链子”

　　

　　来自马鞍山市邮政管理局、马鞍山快递行业协会的数据显示，去年“双十一”期间，马鞍山市快递业务的进口量为50万件，预计今年同期能达到80万件，增幅60%。为了应对今年“双十一”快递业务的旺季，马鞍山39家快递企业可谓“拼”了，据统计，马鞍山39家快递企业共新增184名快递储备人员、99辆投递车、43把扫描枪、1条50米传送带、11台电子秤以及2400平方米场所。

　　“双十一”期间快递进口量是平时的两倍

　　马鞍山师范高等专科学校内有四个快递代收点，位于电信营业点南侧的一个炒货店是业务量最大的一个代收点，代收圆通、韵达、天天和邮政EMS快件。店主周女士介绍，平时，这个点一天代收快件80—100票，预计在今年“双十一”期间，一天会达到170—180票，而整个校园内的快递日进口量则会由平时的300票增长到500票。

　　陈达是马鞍山市圆通速递有限公司的负责人，从事快递业16年，去年，他们安排了4辆货车不间断轮流接货。“4个夜晚都在货车或办公室中度过，正常情况下，‘双十一’期间的快件进口量是平时的两倍。”陈达说。

　　“招兵买马”迎行业大考

　　去年‘双十一’期间，我们忙到没时间吃饭。”圆通快递员魏海龙今年28岁，干快递工作8年了，他告诉记者，他们5点多钟就开始点件分投，到晚上九十点钟结束一天的工作，回家吃点饭就呼呼大睡了。魏海龙说，觉不够睡是“双十一”期间快递员们普遍存在的问题，为了早上多睡几分钟，他们一般都不吃早饭。

　　“去年‘双十一’期间，连续几天，都是早上5点多出门，晚上9点多回家，最多一天派票200件，基本上也达到了个人耐力的极限。”快递员黄冬

　　说，今年“双十一”预计会有更大的业务量，他与同事们都做好了准备。

　　除了快递行业自身“招兵买马”备战“双十一”外，马鞍山市邮政管理局也已做好准备。他们成立了全市快递业务旺季服务保障工作小组，实行24小时值班制度，并组织4名社会监督员分别对市区和三县快递行业进行监督，组织检查小组深入各快递企业进行全面检查，市民可拨打邮政管理局电话2368939、2368976对快递服务进行投诉监督。同时，该市快递行业协会全程参与协调。快递行业协会、邮政管理局、马鞍山职业技术学院三家合作，前期培训了一批物流管理与邮政和快递专业方向的大学生，作为184名快递储备人员以外的“双十一”储备人员，随时应急上岗。