到ATM机上取钱未果，按照“故障处理通知单”操作，卡里的5000元钱却不翼而飞。近日，马鞍山市雨山公安分局循线追击，将逃逸三年的ATM机系列诈骗团伙主犯许某某抓获归案。
冒充银行客服
“警察同志，我卡里的钱怎么没啦？”2012年11月初，家住雨山区的张先生到ATM机上取钱急用，可是交易完成后，出钞口并没有吐钱出来。张先生四处查看，在看到ATM机边上张贴着“故障处理告知单”。张先生按照这张告知单上留下的号码打了个电话过去，接通电话后对方自称是“银行客服”。
“ATM机电脑故障，已经取出的钱若要退回，需要输入密码按照指示进行操作。”“客服小姐”告诉张先生。张先生信以为真，根据对方提示进行了操作。可之后等了很久也不见有退款打过来，慌了神的张先生再次拨打客服电话，怎么也打不通了。到柜台查看账户，卡里的5000元已不翼而飞。张先生立即打电话报了警。
千里追逃抓捕嫌犯
接到报警后，马鞍山市雨山公安分局刑警大队民警迅速出动，对现场进行了仔细勘查并调取了监控录像，经过反复查看监控录像并结合办案民警在现场发现的线索来看，最终确定这起诈骗案件是以广西籍的许某某为首的诈骗团伙所为。
警方随即开展抓捕，除主要嫌疑人许某某负案在逃外，其余5名团伙成员均被抓获。警方对许某某开展网上追逃。2014年11月初，雨山警方得知许某某返回广西老家，便立即赶赴广西。11月12日，在广西警方的大力支持下，雨山民警成功将许某某抓获。
胶水封堵出钞口
经民警调查，以许某某为主的犯罪团伙昼伏夜出，趁着夜色流窜全国各地，专门找ATM机自动取款机“下手”，用胶水将ATM机的出钞口封堵，并在出钞口旁边张贴“故障处理告知单”。当群众插卡取钱发现没有钱出来时，便会主动联系“故障处理告知单”上提供的400开头的电话，根据电话那边银行“客服”的指示进行所谓的“退款”。最多一次，马鞍山一群众被骗了5万余元，全国更是多达几十名群众上当受骗。
警方提醒广大市民，操作自动取款机一定要注意周边环境、注意观察机器自身有无异常，遇事冷静，找银行工作人员解决有关疑问，切勿盲目拨打各种“电话”自行解决。