海信冰箱真坑人!京东网购风险大!

作者:nancy
内容:  上个月月底,本人在京东购买了一台海信(Hisense) BCD-211TD/E 211升 电脑三门冰箱 (亮金刚),几天后就收到货了,等我们把旧冰箱移走,新冰箱摆放到位后发现,这个冰箱有问题,外壳有一些黑黑的东西,不知道是油渍还是什么,冰箱门的封口也是翘起的,做工也太粗糙了。更令人无法忍受的是,发现冰箱下面有一个抽屉居然合不拢,把抽屉拿下来才发现,合不拢的原因四,里面居然有一根电线螺丝没接牢,螺丝就那么挂在里面。冰箱里面的隔网还是冷凝管之类的上面挂了很多脏东西,还有就是抽屉里面也有很多污水点,不禁让我想到这是一台二手冰箱,否则怎么会有那么多使用过的痕迹!  
  后来,我联系了海信客服,客服回答我,会有人上门查看,过了两天,果然来了一个人,那人说,冰箱的确有问题,厂家一定会解决的,说让我等。他会回去和他们沟通,结果我等了半天也没有任何结果,就继续致电海信客服,客服也说让我等。说已经在流程里了,等待审核。可海信你的效率也太低了吧,那么多天怎么一点动静都没!。致电京东,京东说必须要有厂家的鉴定报告。那就继续等吧。
  所以在这提醒一下喜欢网购的朋友,网上购物还是有风险的,尤其是大家电,像我就是贪图京东做优惠活动,能便宜个两百块钱,结果买了这个2013年九月出厂的垃圾货,发现了那么多问题。只有卖不掉的东西,他们才会拿出来做活动!商家永远都比买家精,没有卖错的,只有买错的!