几天前，29 岁的江西省鄱阳县女子杨淑良在马鞍山火车站错下了火车，当时身无分文，在路人的指引下，她来到了市流浪乞讨人员救助站求助。杨淑良告诉记者，她来的那一天晚上，救助站给了面包，还有水，后来就在站里休息了一个晚上，第二天早上走的时候，站里还给了路费。
今年以来，我市不断健全工作机制，完善工作制度，切实保障流浪乞讨人员、孤儿基本生活权益，基本建立起流浪乞讨人员救助管理工作体系，实现城镇街面基本无流浪未成年人；建立孤儿基本生活保障制度，保障标准为社会散居孤儿每人每月不低于600 元，机构集中供养孤儿每人每月不低于1000元。
市救助站坐落在市社会福利中心内，建筑面积4000 多平方米，有救助床位100 张。该站站长申贵琼介绍说，站里承担着流浪乞讨人员生活救助、医疗救治、护送返乡、临时寄养、长期安置、回访慰问等工作。这里的工作人员在做好日常工作的同时，还开展主动救助，对于患病的求助人员，实现“ 先救治，后救助”，并通过开展心理疏导，对受助人员进行亲情关怀。
市民政局相关负责人告诉记者，为进一步做好这项民生工程，该局会同市财政局制定了《马鞍山市生活无着人员社会救助实施办法》；完善流浪乞讨人员救助服务网络建设，初步建立市、县区、乡镇（街道）、村（居）委会四级救助服务网络；进一步规范救助管理工作流程，完善受助人员基础台账、救助管理信息系统录入等工作。
保障孤儿基本生活，是我市深入推进生活无着人员社会救助民生工程的又一项重要内容。今年，我市进一步加大力度，进行摸底排查，确保符合条件的对象纳入保障范围；启动信息录入工作，将发放对象全部录入到全国儿童福利信息系统，实行动态管理；建立健全散居孤儿走访、评估制度。市福利院院长许美说，作为此项民生工程的承办单位，市福利院孤儿的基本生活费标准是每人每月1331 元，已经能够完全满足孤儿的生活、教育、医疗等开支。