洗车卡仅用几次洗车店悄然关门

作者:许菊
内容:   “一个多月前,我在马濮路万嘉颐园南门附近的车爵仕洗车店办了一张300元洗车卡,卡只使用了几次,如今洗车店关门了,卡上的余额打了水漂。”
  3月25日下午,市民甘先生致电本报热线称,他是今年2月初办的卡,300元的卡可以洗车25次,他前后也只用了4次,结果前几天准备去洗车的时候,发现洗车店大门紧闭,拨打洗车店老板的电话,却被告知不是老板本人。“如今卡还在手上,店却关门了。现在也无法联系到老板,卡上的余额就这样白白打了水漂。”对此,甘先生很是郁闷。
 
  大门紧闭,“人去店空”
 
  26日上午10时许,记者与甘先生一同来到了马濮路万嘉颐园小区南门附近的车爵仕洗车店查看。发现该店大门紧闭,卷帘门上也未张贴任何通知,据该店西侧附近商家介绍,洗车店从正月初一关门至今,这几天陆陆续续有不少车主前来了解情况,“估计这些人也是之前办了洗车卡”。记者随后拨打该洗车店广告牌上留有的手机号码,对方接通电话后告诉记者,“打错了”。
 
  “本来办卡是为了图方便,没想到竟遇到这种情况。”甘先生说,每次来车爵仕洗车店洗车,感觉挺正规,后在店员的极力推荐下,他才花费300元办了洗车卡。甘先生告诉记者,自己并不是唯一的受害者,目前他所知道的受害者就有10多位。
 
  部门回应:该店属于无照经营
 
  当天下午,记者就甘先生反映的问题与花山区霍里市场监督管理所取得联系。该所负责人告诉记者,该洗车店至今未办理营业执照,他们之前也接到过反映该店关门“跑路”的投诉,但工商执法人员目前仍无法联系到该洗车店老板。
 
  办卡要谨慎,侵权后应及时举报
 
  马鞍山市消费者协会相关工作人员告诉记者,消费者遭遇店主关门“跑路”,维权无门的情况屡有发生。如今不单单是洗车业,如美容美发、健身餐饮等诸多行业都会鼓动消费者办理预付卡,以享受打折优惠。
 
  为此,本报也提醒广大消费者办卡时先要了解商家相关信息,不要一味轻信广告和商家的口头承诺,最好选择信誉好、有资质的商家;谨慎购买那些余额过高、期限过长的会员卡,这些高额会员卡虽然给予消费者较大的折扣优惠,但也有较大消费隐患。一旦出现侵权行为,市民应及时向12315举报反映,并提供相应凭证,以便维权。