5月15日，粗心的吴先生在坐公交车时不慎将钱包落在公交车上，可就在马鞍山公交集团工作人员和民警联系失主家人时，却屡被回绝，电话、短信通通不回，差点闹出了个误会。还好工作人员锲而不舍地联系失主，终于在5月26日将钱包归还给了失主。
粗心乘客将钱包落在公交车上
5月15日13时左右，129路公交司机许成在调度场打扫公交车时，突然发现一个皮夹子被乘客遗落在了公交车上。司机遂立马上交给调度室管理员，心想当乘客发现钱包丢失后，说不定会来公交调度场寻找。
可是钱包上交给公司管理部门之后，却迟迟没有失主来认领。为了能尽快找到失主，公交集团工作人员打开了钱包，发现包内有部分现金、身份证、驾照、医保卡和银行卡等相关证件，但就是没有失主的联系方式，考虑到钱包内证件的重要性，马鞍山公交集团就在其公共微博上发布了一条寻人信息，希望通过互联网尽快找到失主。
马鞍山公交集团微博管理员夏秋芬介绍，根据钱包内身份证的信息，她发现所有证件上的信息都是滁州的，于是她就通过微博私信了滁州警方，希望通过他们及时联系上失主。“可接下来的事却是我怎么也没想到的，通过证件找到的联系号码，联系后对方就是不接不回。”夏秋芬笑着说，估计对方误以为遇到了骗子。
电话、短信联系失主家人却屡被回绝
原来，民警通过证件信息找到了失主留下的号码，可当民警和公交集团工作人员拨通这个号码，并告知对方钱包丢失的事情后，对方却表示：你们是不是骗人的，随即便挂掉了电话。之后无论他们怎么打电话、发信息，对方就是不接不回。
面对这种情况，公交集团的工作人员也很无奈，可是眼瞅着失主钱包里有这么多重要证件，心想失主可能非常着急，遂锲而不舍地拨打着滁州警方找到的这个号码，在打了好几天之后，终于再次拨通了这个号码，并找到了失主。
“原来，失主办理证件留下的联系号码并不是本人，而是失主的家人。失主的家人也不清楚失主丢失钱包的情况，于是误以为我们是骗子。”夏秋芬说，虽然对方一直不接，但他们也不灰心，一直在找，终于在5月25日下午，说服了失主家人，并拿到了失主在马鞍山的联系方式，最终联系上了失主吴先生。
5月26日，失主吴先生在事隔十多天后来到公交集团领回了钱包。“因为我是滁州人，补办证件需要回老家，可是最近太忙，没顾得上这件事，家里人也不清楚，没想到丢失的证件能失而复得，非常感谢公交司机，让我避免了很多麻烦。”吴先生激动地说道。