上网如飞,一部1G流量的电影6分钟就能完成下载。在马鞍山,部分普通家庭开始用上20M高速光网,感受高速宽带带来的全新体验。网络在提速,马鞍山电信的发展也在加速。全年合计经营收入完成率100.23%;3G净增用户占比73.02%,位居全省第2位;宽带端口用户净增渗透率6.10%,位居全省第3位……盘点2011年,马鞍山电信公司成绩斐然。1月13日上午,马鞍山电信公司2012年工作会议暨三届五次职代会提出,2012年要紧紧抓住一体化套餐、3G智能手机、20M高速宽带、行业信息化等重点产品,在各细分市场全面发力,实现超常规发展。
据介绍,2011年马鞍山电信加快全业务规模发展,聚焦e家计划大力发展一体化套餐,规模拓展以3G为重点的移动业务以及以FTTH为核心的宽带业务,大力拓展行业信息化应用和号百业务。全面提升渠道营销服务能力,政企渠道全面落实全业务客户服务标准;实体渠道加大卖场改造力度,营造更好的体验式服务环境;社会渠道以3G体验店建设、TOP卖场进驻为抓手,以体验促终端销售和业务发展;电子渠道通过针对性营销,实施“电话外呼五步法”,精耕细作存量市场。切实增强网络运营支撑能力,大力实施FTTH建设,城市20M接入用户占比超过八成,保持全省前列;持续开展网络优化,网络覆盖率保持在99%以上。与此同时,马鞍山电信公司持续提升企业精确管理水平,以人为本努力构建和谐企业。
“新的一年是马鞍山电信全业务经营决战之年,”马鞍山电信公司总经理蒋亮表示,2012年要实现3G、20M高速宽带等重点业务的超常规发展,全力加快自有和社会渠道建设,大力推进“无线城市·智慧马鞍山”项目建设,提升客户服务维系水平,加强能力建设和支撑保障,加大机制体制创新力度,“实现移动互联网时代的第二次转型”。
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