新车保养却被“毁容”车主无奈要求赔偿

作者：晴阳

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内容：[i=s] 本帖最后由 晴阳 于 2009-8-14 14:27 编辑 [/i] 信息来源：皖江晚报 [attach]27753[/attach] 　　市民张先生把爱车送进马鞍山一家汽车销售服务公司去维护保养时，车子还没出大门，就被店家的员工“毁了容”。 　 张先生向记者介绍说，他今年5月15日在广州本田马鞍山雨骏4S店购买了一辆锋范手动挡汽车。8月9日上午去做首次保养。保养之后，雨骏店雇佣的无驾驶证的员工，将车开出修理车间之后，撞到了4S店的钢化玻璃墙及大门柱上，导致这辆新车在首保时就出现了严重人为损坏事故。 　 事故发生后，该店没有人员及时出面处理，经多次催促，五小时后才由该店一名售后服务员接待车主，并拿出一个处理方案，一是把撞坏的车修一下，二是拟再对车免费做一次保养，不愿保养就赔偿3000元。张先生说：这样的服务，这样置消费者的权益于不顾，谁能接受？必须要赔偿损失。 　 接到投诉后，记者拨通了马鞍山雨骏4S店王志勇经理的电话。他在电话里说，事情已经发生了，如果张先生不同意处理意见，可以找一家双方都认可的权威机构进行评估损失，同时也可以走司法程序。 　 图为车撞到玻璃门的情景！