全力做好迎接全国城市公共文明指数测评工作
作者：晴阳
内容：信息来源：马鞍山日报
市工商局积极动员做好迎检
8月19日，市工商局召开迎检动员会，号召全市工商系统干部上下一心、攻坚克难，将迎检工作作为当前一项重要工作来抓，实行层层包干，狠抓问题整改，突出长效管理，力争在测评中不丢分。
在市委、市政府召开迎接全国部分城市公共文明指数测评工作动员会后，市工商局积极行动，加大检查与督查力度，结合工商部门职能，突出建立健全长效管理机制。统一认识，明确目标。不停步、不歇脚，为保持荣誉而努力奋斗，确保在测评中不丢分，不拖全市的后腿，为全市保持荣誉出力。全员发动，迅速行动。全市工商干部把迎检创建工作作为当前的第一要务来抓，集中时间，集中力量，集中整治，其他工作要暂时让路，服从当前的迎检大局，确保在较短的时间内取得明显成效。突出重点，抓好细节。抓好集贸市场创建，指导督促市场开办者搞好市场创建，短时间内解决市场脏、乱、差问题。抓好城乡结合部废品回收站点秩序整治。开展好黑网吧的取缔工作，配合相关部门做好文化市场的监管。营造良好的环境秩序，以良好的精神风貌迎接测评。
市妇联向全市广大妇女发出倡议书
近日，为迎接即将来临的全国部分城市公共文明指数测评，引导广大妇女巩固文明城市成果，营造美好家园，市妇联起草并下发了《巩固文明城市成果?摇提升公共文明指数———致全市广大妇女的一封公开信》，倡议全市广大妇女要认真实施《公民道德建设实施纲要》，自觉践行“八荣八耻”社会主义荣辱观，自觉遵守《马鞍山市市民“十不”》；倡议全市广大妇女要弘扬中华民族的传统美德，弘扬“男女平等、尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”家庭美德；倡议全市广大妇女要积极支持公共文明指数测评工作，以城市主人翁的热情和责任感，大力支持和配合测评工作，共同维护我们城市的荣誉和形象，确保我市公共文明指数测评取得好成绩。
市交通局运管处打响出租车迎检攻坚战
昨日起，市交通局运管处分兵八路，在全市范围内开展大规模的出租汽车行业创建迎检宣传和路面督查活动，打响了出租车行业迎接全国部分城市公共文明指数测评的攻坚战。
出租车行业作为城市重要窗口行业之一，直接体现一个城市的文明创建水平，而出租车驾驶员一言一行代表着出租车行业的整体形象。为进一步抓好出租车行业文明创建工作，确保在迎接全国部分城市公共文明指数测评工作中不丢分，得高分，同时也为进一步规范出租车营运秩序，提升行业服务质量和水平，市交通局运管处从7月初起就拟定了开展出租车行业创建迎检专项治理工作方案，有步骤有重点地针对我市出租车行业中存在的问题和薄弱环节展开查摆和整改。他们紧紧围绕公共文明指数测评工作，全面推进出租汽车行业管理，以提升行业整体文明程度为目标，着眼于抓基础、求巩固、治难点、求长效，努力提高广大从业人员的文明素质和文明程度。
为迎接即将到来的全国部分城市公共文明指数测评检查团，市交通局运管处决定自8月19日起开展集中整治，集中全处执法力量，从早到晚，不分昼夜，对长途汽车站和火车站之间、全市各出租汽车主要集中点、城市主要路段出租汽车的不规范经营行为和不符合文明创建规定的行为进行查处纠正。重点对红旗北路两站间出租汽车组客拉客、拒载等不规范经营行为进行查处，对出租汽车车容车貌不整、出租汽车标志不完善和客运资格证是否悬挂、驾驶员是否主动出具发票和规范收费等进行查纠，以耐心细致的宣传发动和严查严纠相结合的方法，规范出租车营运秩序，提升服务质量，以全新的面貌迎接测评。
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出租车行业“六个规范”：
1.营运规范。依法营运，持证上岗，诚实守信，公平竞争。
2.行车规范。严格遵守道路交通规则，有序停车待客，不闯红灯，不乱掉头，不抢道，不争客，安全营运。
3.服务规范。态度诚恳，热情周到，按规定使用出租汽车里程计价器，主动出具专用发票，不得故意绕行，未经乘客同意，不准搭乘其他乘客；对老、弱、病、残、孕等特殊人员应服务周到。
4.用语规范。不讲粗话、脏话，文明礼貌，上车时要热情招呼“你好，请问到哪里”，下车后要热心提醒“请带好随身物品”，告别时应亲切说声“再见”。
5.车容规范。保持出租汽车顶灯、门字、服务证、监督电话等各类标志齐全、完好，保持车厢内外干净卫生，坐垫套整齐清洁。
6.仪表规范。着装得体大方，仪容端庄。
出租车文明服务五项标准：
1.设有出租车标志和服务卡，车内卫生、车况良好；
2.驾驶员仪表整洁，用语文明；
3.驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物；
4.计价器完好，按标准收费、主动出具发票，无宰客现象；
5.无违章驾驶现象、无拒载现象。