购物遇“奇事”：花茶“伴”烟头
作者：欧阳北北
内容：这位赵先生真“幸运”：超市里买袋花茶，回家后，发现未开封的花茶里竟然藏有一截烟头。11月22日下午，赵先生打进本报热线反映，上周五在华润苏果超市买了袋花茶，结果超市和厂家额外“赠送”了他一截烟头。
接完电话，记者便立即赶往位于雨山路与湖西路交叉口处的华润苏果超市，在超市一楼电梯口，记者见到了刚刚处理完此事的赵先生。“烟头都发黄了，烟灰和花茶混在一起。”赵先生告诉记者，11月20日晚上，他花了3.61元在该超市买了一袋山楂片花茶，回家后没细看，两天后准备喝茶时，才发现里面有截烟头。
从未遇此事的赵先生，赌气之时，也觉着怪新鲜，还用手机给这袋“藏”烟头的花茶拍了视频。在赵先生手机视频里，记者看见，一袋密封的山楂片花茶里有截未抽完的烟头，烟蒂已发黄，暗黄色的烟丝、黑色烟灰和山楂片混杂在一起，密封茶袋上的商品标签完好无损。“知道我爱抽烟，也不能这般照顾。”爱抽烟的赵先生还打趣地说。
赵先生告诉记者，11月 22日，吃过午饭后，大约一点四十分，他就和另外几位朋友一起来到该超市理论，结果被“晾”了40多分钟。“出现了问题，商家不但不及时解决，态度还很蛮横。”赵先生告诉记者，下午两点半左右他才见到该家超市值班店长。让赵先生更意想不到的是，这件事竟然还惊动了警察。“也不知谁报的警。”赵先生告诉记者，最后，在安民派出所民警的协调下，问题才得以解决，华润苏果店赔了他300块钱。
随后，在该超市二楼中控台，记者电话采访了该超市客服助理桑女士。她告诉记者，她和赵先生协商了近一个小时，前后提出了一赔一、一赔十两种解决方案，顾客不满意。“商家因为是南京的，一时也没法赶来，最后就交由值班领导处理此事了。”桑助理告诉记者，后面具体怎么处理的她并不清楚，然后她就下班了。
之后，记者在中控台前又等了约20分钟后，见到了一位30岁上下的男青年，该青年自称是该超市值班店长。该名男青年没有穿制服，也没有配挂胸牌。采访时，这位值班店长称：“我两点钟才上班，这事我不知情。”几番对话后，他又称：“好像听说了这件事，那几位顾客漫天要价。”再追问时，该店长便说：“等找到处理此事的负责人时再联系你。”截至发稿时，记者也没有接到苏果超市的电话。