工商银行随意插队，态度恶劣，业务能力差~！

作者：欧阳北北

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内容：6号去花雨路工商银行取钱，1个号码要等10多分钟。原因居然是因为VIP（或金卡）用户随意插队，很多普通储户等了一个小也没有取上钱，当我们普通储户和银行抗议的时候，银行工作人员居然说：你们也可以办一个金卡啊，还告诉我们怎么办金卡。说这个情况他们也解决不了。 对于工行的管理和工作人员态度我强烈抗议~！！ 1、我们理解银行客户有普通和金卡之分，也不可能人人是大款，人人都是金卡，但是请工行单独设一个窗口，不要让金卡随意插队，这等于在牺牲我们小储户的利益和时间，不要戴有色眼镜来为人民服务~！！！ 2、工行的工作人员对客户的投诉，居然劝我们办金卡，或直接说你们去投诉好了，没有办法解决。这个服务态度太差了~！！ 3、工行窗内工作人员工作效率太差，我也去过很多银行，工行的其他小行也办过业务，但是花雨路银行的工作能力真是令人怀疑~ 明明外面排了30多号人，里面的人还不紧不慢的，一个小业务也要费上半天。希望工行也对新员工多加培训。很明显，新老员工的工作能力差太多了~！！