移动公司存在欺诈行为
作者:科比
内容:今天真是太气愤了,我到移动公司想退订移动座机的业务,可移动的业务人员说这个业务签订了20个月,现在才5个月,不能退,可是协议上根本就没写要签20个月,而后那些业务员无话可说了,就都不理我了,协议都没用,这跟欺诈有什么区别呢!
是这样的,09年9月25号的时候我到移动公司办理了冲300送300的活动,当时送了一部移动座机,可以跟我的手机绑定,每个月8块钱的月租扣在我手机上,在优惠范围内打电话只需8分钱一分钟,我想想那先用两个月,反正是送的,我还问她:如果要退订怎么办,她说只要把电话机拿过去退订就好了,而且还有一张协议的,没想到用了一个月就没有优惠范围了,不知道是不是电话机出了什么问题,而且我也觉得派不上什么用场,就想去退订,不过我老忘记,拖到了10年的3月7号才拿到移动去退订,白白扣了好几个月的月租费。当我拿到移动公司去退订的时候,业务员就跟我说这个活动是签订了20个月的,到期了才能退订,当时我懵了,那时明明说不用了就可以拿过去退订的,怎么现在又变了啊,我就跟她说我当时办的时候说不用了可以退的啊,她说从来没听过拿了还可以退的,而且当时肯定有协议的,说可能我没看清楚。要是协议上真写了,我没看清楚的话,那我也就认栽了,还好我没把协议弄丢了,就一起放在放电话机的盒子里,我拿出了看了,根本就没写啊,我想我也没这么马虎嘛,我拿给她看,她看了也无话可说,就叫了其它3个业务员,她们都看了协议就改口说:那当时办理业务的时候肯定跟你说了要签订20个月的,我有点气愤了,我说:当时跟我说了可以退订的,你们这样看协议上没写,就不按照协议了,那要协议又有什么用?她们几个都无话可说,就很冷淡地说了句:反正我们这退不了!你要不报停,每个月出5块钱报停费!之后就没人理我了,我当时那个郁闷啊,虽然也没几个钱,但是我感觉我被移动公司耍了,是简直就是欺诈行为,挖了个陷阱让我跳下去逼着我用嘛!而且像那四个业务员盛气凌人的态度,是故意为难我,还是真巴这那几个钱,哎,真是让人超不爽的!现在这个社会啊,像移动这样的大公司,都要用这种手段推销业务,真是可悲啊!对我来说,就几百块钱的事,而对他们来说却失去了诚信!
煎烤老师 回复:先弄清楚,他们有诚信吗?
风吹啊吹 回复:315投诉......
CEO 回复:找他们领导啊。这个事情不找领导是不行滴
许娟 回复:同意楼上的,找领导去,不过找了领导也没什么用……
nancy 回复:[color=Red][b]移动一直都是这样的风格啊[/b][/color]
一骑绝尘 回复:对于垄断行业这算正常