LG冰箱说配件只保留3年，3年后坏了找谁修？

作者：爱爱

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内容：我于2006年7月在五星电器买了一台GR-183GQK型号的LG冰箱，本月冰箱突然出现了有时启动有时不启动的怪现象，5月13日请来了LG厂家维修点的人上门修理，不得不讲LG维修点工人水平真差，一会换过热保护器一会又说主办换了然后又说压缩机坏了，没办法咬牙同意，他回去拿压缩机了，结果我把电源插上，压缩机又启动了，工人回来看看，收了我105元，留了一张不启动保修三个月的单子，我问他：你能不能说毛病修好了，他说保修三个月，你有问题再打电话找我就走了。 结果5月16日冰箱又犯老毛病了，一冰箱的食物全部坏了！又打电话请他来，他一看又说是控制面板坏了，没有配件，要回去请示领导，19号打电话来说因为没有配件，无法维修了，叫我自己想办法！ 你们是生产厂家都没有办法修，你叫我找谁去？我的冰箱还在你不启动保修三个月的保修期内，一句没有配件修不了，那你那个保修单上面的三个月承诺是屁吗？ 维修点修不了，我只能致电LG服务热线4008199999，[b]12号服务员接电后说先要了解情况，后来她来电告诉我：没有办法修了，厂家生产的产品只保留配件3～4年，[/b]我问她如果你生产的冰箱3～4年之后坏了，就变成废铁了，那么为什么你们在销售产品时不告知我们消费者呢？ 如果你告知了我们消费者，我们又买了，在3～4年之后坏了，没有配件维修，变成废铁了，我们自认倒霉！冰箱的安全使用周期好像得有12年吧，照LG冰箱这样讲冰箱用了3-4年消费者要烧高香冰箱千万别坏了，坏了算你倒霉？你们不说，把全国的消费者蒙在鼓里，要不要我来帮你们向全国消费者提醒一下？[b]她坚持说没有办法了，随便我怎么办[/b]！ …你说这叫什么三个月的保修期啊？以上的交涉我相信LG都有录音，我也对上面的话负责！LG好歹在家电行业里面算个名牌吧？竟然就用配件只保留3-4年来打发消费者，这个是行业规则还是你LG的产品只能这个水平？当初买冰箱时候时候把质量吹的上天了，出了问题才告诉你当初忘了和你讲配件保3-4年，后面没有办法了，你当消费者都是大款，买个冰箱用了几年就放那里当衣柜啊？ [color=#f70909][b]本人在此友情提醒各位想买LG冰箱的网友，花几千买个冰箱用个3年坏了就差不多要扔了，您掂量掂量这个牌子你还敢买不......[/b][/color] 天热了，这冰箱不能用，投诉了一圈也没人给个说法，易网有没有朋友帮帮忙帮我解决一下？也请大家帮帮忙，有没有遇到这样的情况的，[b]有没有GR-183GQK型号控制面板[/b]！谢谢大家了！