市长接访现场拍板 尽早解决“用电难”

作者：nancy

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内容：“一到夏天，屋外骄阳似火，屋内吊扇怠工，开电扇还不如扇蒲扇。”这是马鞍山市花山区生化新村8～20栋400多户居民多年的真实生活写照。“电冰箱、空调这样的大功率家用电器则基本上常年‘休眠’。”按居民们的话说，只要一按空调遥控器，家里就一片黑，“电荒”成了生化新村一千多居民心中挥之不去的痛。 不过，从这个夏天开始，备受高温煎熬的生化新村居民们将彻底告别“电荒”，因为小区供电配套设施改造即将开始，居民用电将“不再难”，而为居民们拍板的就是马鞍山市市长周春雨。 现场拍板解决“用电难” “明天开始动工，要多长时间完成施工？” “大概要一个多月的时间。” “用最快的时间、最简的程序，特事特办，越快越好，彻底解决群众‘用电难’的问题。” …… 这是6月11日下午，在马鞍山市信访局接待室里，开门接访的周春雨与相关部门负责人的一段对话。听了市长的一席话，相关部门负责人感到肩上的“担子”沉甸甸，而坐在对面的生化新村居民代表毕振福却轻松了许多。 先听上访群众怎么说，再问相关部门怎么办，一听一问之后，周春雨语重心长地说，水电气在居民的生活中不可或缺，关系群众切身利益。既然群众反映的问题客观存在，我们就要本着对群众高度负责的态度用心解决。在生化新村居民“用电难”这个问题上，相关部门要加强配合，尽早启动小区供电配套设施改造工作，尽快完成施工，在最短的时间内让群众过上舒心的生活。“同时，也希望社区居民能支持相关部门工作，为施工创造良好环境。” “这样解决问题，你们满不满意？”周春雨最后还特别征求了毕振福的意见。看到市长现场果断拍板，毕振福激动地说：“这下好了，可以放心了，我得尽快回去把好消息告诉大家。” 解决个体困难促进社会和谐 与生化新村居民一样，金家庄区居民刑满释放人员王强（化名）也有“苦水”要倒：服刑期间，王强的户口被注销了，原先居住的房屋也被拆迁。刑满释放后的王强面临着一个无法回避的问题，那就是户口“无处可安”。而户口一时无法入户，就不能办理二代身份证，进而对找工作和日常生活造成诸多不便。从去年开始，他多次向有关部门反映情况，却始终没得到满意的答复。 “要相信政府，目前现有的政策、渠道是可以解决你的困难的。”周春雨现场给相关部门负责人布置了“任务”：当务之急是要解决王强户口入户问题，还要尽快帮其办理二代身份证。周春雨勉励王强，要自立自强，努力工作，做一个对社会有用的人。 “目前，马鞍山社会保障体系越来越完善，社会保障覆盖面在不断扩大，但仍然存有一些特殊群体，他们有着这样那样的困难。”周春雨指出，有些困难，靠正常的渠道、面上的政策可能还一时难以解决，这就需要我们在政策的框架内特事特办，通过解决个体困难，促进社会整体和谐。