马鞍山移动不经客户同意，擅自取消业务！郁闷
作者：爱爱
内容：[size=5]2010年6月14日下午六点左右，我拨打10086办理其他业务时，话务代表在未经我本人同意的情况下，擅自取消了单位为我统一办理的“警务通”业务。[/size][size=5]
我得知情况后，要求其为我恢复。以免造成工作的不便。
话务代表却要求我自行携带有效证件以及单位证明前往移动大厅办理。
我认为，【移动公司话务代表】【工作失误】造成的不良后果，理应由移动公司负责。
且，在6月14日~6月17日期间，我几次请求移动公司为我恢复“警务通”业务，均没有结果！
凭什么你们自己的错误要让我们客户花时间去办理？？我们难道就没事了？你取消我业务的时候怎么不让我带着身份证去移动大厅办理啊？？
垄断企业就这么牛B？你想怎么就怎么？？？[/size]
skiden 回复：果断换联通 又不是他一家运营商
清幽如梦 回复：移动现在变的就是牛！
让人很不爽~~
核子动力蚂蚁 回复：“警务通”是什么业务？
快乐炕大饼 回复：剁了他{:4_162:}
一骑绝尘 回复：投诉。。。。。。。。
平凡一生 回复：移动服务态度是要改进。
liai6311 回复：不能换联通的，联通没这业务，只有移动有。LZ你向上反应了吗？我记得好像要向上报告的
新来乍到 回复：[b]回复 [url=http://bbs.masyi.com/redirect.php?goto=findpost&pid=266925&ptid=48613]1#[/url] [i]爱爱[/i] [/b]
到消费者协会投诉呀!
新来乍到 回复：[b]回复 [url=http://bbs.masyi.com/redirect.php?goto=findpost&pid=267392&ptid=48613]5#[/url] [i]快乐炕大饼[/i] [/b]
不安定分子呀。
快乐炕大饼 回复：开玩笑的了，切。。。。。。。