600多元的机顶盒只能折旧168元？我也太倒霉了

作者：love

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内容：现在正是收看世界杯的时候，但我家电视却出现了马赛克现象。 打电话给有线电视台售后服务，售后服务人员到我家检查了一下，说是机顶盒有问题 说我们这一批华维机顶盒都是这个毛病。可以到有线电视台大厅去换，但需要交100元折旧费。 我很快去了大厅，但大厅人员答复我是：你这个华维机顶盒就是因为有问题，所以才可以折旧，但只能折旧168元，要添钱去重新购买380元、480元、880元价格不等的机顶盒。 我又打电话给售后服务人员，服务人员解释说以前是交100元换一个新的，现在就不知道为什么变了。 我又去找有线电视台大厅负责人员，问她：我这个华维机顶盒当时是花600多元买的，我不想重新购买，需要修一下。 她说，马鞍山华维机顶盒没有维修点，要修得送到合肥，而且不知道什么时间可以修好。建议我重新购买。 我又问她，当时有很多人购买了你们提供的唯一型号的机顶盒，均出现这种问题，如果知道是产品质量问题，为什么不召回？就算不召回，为什么又没有很好的售后服务？为什么600多元的机顶盒只能折旧168元？折旧的依据是什么？重新购买新的机顶盒，质量如何得到保证呢？ 有线电视台机顶盒完全是垄断产品，所有型号、价格均有有线电视台指定，只能在这里买，产品出现问题，如果没有好的售后服务，只能再花冤枉钱，再重新购买。否则就不能看电视，看世界杯。 我没有看到数字电视给老百姓生活带来便利。数字电视不只是多了一个机顶盒，更是多了一份服务！相反我更留念有线电视。