美的售后服务,请遵从诚信为本
作者:qt1234
内容:[size=4][font=新宋体][/font][/size]
[size=4][font=新宋体]前天19号,在五星电器买了2台美的空调,当时说好了,22号早上送,下午装。临走时还千叮万嘱销售人员,是不是确定22号,因为我22号本来准备陪老妈去南京[/font][/size]
[size=4]美的的销售说肯定是22号,我想早点装也不错,就把去南京的日子改成了23号[/size]
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[size=4][font=新宋体]昨天早上到是送来了,然后我打电话问售后,什么时候来安装?她说下午大概15,16点的样子,然后我就在等啊,等啊,结果快到17点了也没有来,我又打了个电话问售后,什么时候能来安装?[/font][/size]
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[size=4][font=新宋体]接电话的说打个电话问问安装师傅,我说好的。[/font][/size]
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[size=4][font=新宋体]结果我就又等啊,等啊,等到快19点了,连个人影也没有看见。[/font][/size]
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[size=4][font=新宋体]可把我给气坏了,你这个售后也太差劲了吧,你要是今天来不及安装,你给我个电话,和我说下,我也可以理解。[/font][/size]
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[size=4][font=新宋体]毕竟天气热了,装空调的人也多。可是你拽的和二五八万似的,[/font][/size]
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[size=4][font=新宋体]一个电话也没有,我就在这里傻逼逼的等了一下午,什么事也没有干。陪老妈去南京的计划又一次因为装空调改期![/font][/size][size=4][font=新宋体]
我当时想想气得不得了,直接打美的的服务热线把她给投诉了。奶奶的。。。我当时说你美的公司要是不给我个处理结果,我就直接把货给退回五星。现在国产空调质量基本都差不多,比的不就是售后么?
马鞍山的美的售后,就你这个服务,我看你还是趁早关门算了。你知道怎么样去尊重一个客户么?你连最起码的做人都不会,还做什么售后啊?
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残风雪月 回复:售后没做好。。。
一骑绝尘 回复:天热生意好,可也不能忽悠人
豆豆蓓 回复:原来美的服务这么差啊,我还想买呢,看来要重新考虑了啊:o
核子动力蚂蚁 回复:五星的售后我尝过滋味...