施恩奶粉,请离我们的宝宝远一点!
作者:我是公共马甲
内容:[size=4]任何一名孩子,都是父母的心头肉,是全部的希望所在,无论男孩女孩,他们都是祖国的花朵,是民族未来的希望。可这些孩子,在奶粉商人的眼中是什么呢?我现在彻底相信了:只是他们用来赚钱的工具而已!一些不讲良心、黑了良心的商人,只要有钱,是什么都干得出来,而且能厚着脸皮,昧着良心说瞎话的!
下面来说一说我们遭遇问题奶粉的主要经历。我的女儿今年1月初出生,到本月底为止,还没满6个月。此前一直在吃施恩1段金装奶粉,198元钱一罐,后来涨到238元一罐。6月25日,因快满6个月了,我们决定给孩子吃最后一罐1段金装奶粉,到6月份换吃2段。谁知,异常情况发生了。
从当天下午起,孩子每隔半小时,顶多一小时,就拉一次肚子,全是黄色稀水状。照顾她的外婆,每隔半小时,就给她换洗一次裤子、尿布,可以说,在整天的时间内,几乎没有停止过忙碌,一直忙着洗、换、晒。孩子难受得哇哇直哭,也不大肯进食,以往一次能吃150-180亳升,拉肚子后,除非饿极了,才吃上几十亳升奶粉。当天晚上,孩子一直哭闹到晚上转点以后,拍、哄都无剂于事,直到哭得筋疲力尽,才疲惫睡去,晚上在睡梦中,还是拉肚子,床上、她身上,糊的都是,大人不停擦、洗、孩子和大人都折腾了整晚。
第2天,我老公把孩子抱到社区医院去看医生,医生开了治腹泻的药,叮嘱一天服用3次。可当天连续服用3次后,情况没有丝毫转变,孩子还是拉肚子、哭闹、半小时弄脏一次裤子,洗、换,我老公想是不是药还没有见效,想是不是需要再观察一天,又怕是器具不够卫生引起的,于是把孩子用的奶瓶全部再加强消毒(平时我们每次都给奶瓶消毒),然后把小手帕和衣裤等也特别用开水泡洗,一次一换,孩子的手也隔一会儿洗一下(以免病从手入),可第3天,仍然无剂于事,小孩子依然像前几天一样拉得厉害。
28日早晨,我从外地出了4天差回家,听到母亲和老公说了这些,目睹孩子拉肚子的情形,看到孩子的脸都腊黄腊黄的,又不大吃奶,神态萎靡,孩子屁股上过一会儿就糊着稀黄的便便,不停地哭叫,我的心揪紧了。打电话询问了一个当医生的亲戚,在她的建议下换了一种拉肚子的药,再服了一天,直到当天晚上,依然没有半点效果。孩子还是不停地拉,整个家中,床上、地板上、沙发上、摇篮里,到处都是弄脏的痕迹,屋子里充斥着孩子的哭声、难闻的气味,到处都是尿布、脏衣裤,我们心乱如麻。
28日晚上,孩子依旧哭闹到转点才睡,才睡了一个多小时,到凌晨2时左右,看到小孩子嘴巴不停在咂吧,还下意识地把盖在身上的小被子拉扯到嘴中舔吸,估计她饿的厉害,我们于是去冲了150亳升奶粉,把她抱起来喂。谁知刚抱起来,她的肚子里又一阵轰响,转眼又拉了一大摊。好不容易擦、洗干净穿好衣服后,我们把她抱起来喂奶粉,可是吃了只一半,她就不肯吃了。伏在她外婆的肩头,孩子打了一个巨大的嗝,隔着1米远,我都能无比清晰地闻到那个嗝中有浓浓的馊味。我忽然一下惊醒了:莫非是奶粉有问题?几来来一直找这原因找那原因,就是没有想到奶粉上面,因为我们天真地认为,自从三鹿事件之后,应该不敢有厂家这么快以身试法的!
我跑过去把那剩下的半瓶奶拿过来仔细观察,发现闻起来有一股怪味,不新鲜,尝起来口感酸酸的,不像平时的奶粉正常。倍感吃惊的是,奶液里面竟然还有没有溶化的一小团一小团的黄色物质,我母亲说,就像是米里面长了虫子,虫子在米里做了巢后结下的那种硬东西,当然难以溶化。我再去查看奶粉,呈淡黄色,闻起来没有牛奶的香味。我在手上捏了一下,没有粘手感,也没有滋滋的响声,就像东西放“皮”了一样。再去冲一杯奶液观察一下,发现奶粉一落到水里就迅速化掉,好像面粉入了水一样。这奶粉好生怪异!难道是伪劣产品?可是我反复看罐子外观,与以前我们购买的几乎一模一样,生产厂家、产地、产品批号、质量安全标识一应俱全,如果是假货,也太“仿真”了吧!
第二天一早,我把现有的这罐“问题奶粉”和以前的罐子进行比较,还真发现有许多不同之处。原来,现在的这罐标注的生产地址是“中国广州经济技术开发区西区科技园”,以前的罐子上生产地址是“广州市经济技术开发区东区宏远路8号施恩工业园”。两种奶粉的配方也不一样,虽然同为金装1段,可现在这罐的配方是“牛初乳、乳味蛋白、DHA、AA、乳清蛋白”等,而以前罐装上面的配方却是“益生元、藻油、乳味蛋白、胆碱、AA”;还有字体、字号等等,种种不同。莫非宝宝现在吃的这罐奶粉,是假冒伪劣?
当天上午,我拨通了施恩奶粉的服务专线,8008302309,询问两种包装是否为同一厂家生产?接线员回答说,都是同一厂家。那么为何有两种生产地址和两种包装?对方答复:西区科技园区生产的是老配方和老包装,从2009年就不用了,此后生产的都是新配方和新包装,由东区施恩工业园生产。难道施恩销售人员将他们早已不用的配方奶粉卖给我们?以前我们每次去购买时一直向销售人员强调,孩子很小,一定要最新生产的奶粉,难道这一次销售人员将早已不用的配方奶粉给我们?我翻看底部,发现生产日期竟然是2009年3月8日。在这个日期上,如果再加上牛奶收购和处理的时间,也就是说,这罐奶粉中的奶物质距今至少17个月了。难怪,闻起来有霉味,冲泡起来里面有“面团”,喝起来发酸!
这罐奶粉极可能是孩子拉肚子的罪魁祸首!当天中午,我们就停止给孩子喝奶粉,改为喂食浓米汤。因此前孩子一直喝牛奶,没喝过米汤,所以最开始孩子拒绝喝米汤,饿的哇哇直哭。可是我们一直狠着心肠,再哭也不喂任何牛奶了。到当天下午,拉肚子有所好转,当天晚上,孩子半夜只拉了一次,第二天早上,稀便便渐渐转干。到目前为止,虽然肠胃还是没有完全调整过来,可是毕竟比每隔半小时拉一次黄水,要令人宽心许多,因为找出了问题的真正缘由,可此时孩子已拉了5天。
据总厂说,去年初的奶粉,当时促销价是买两罐送一罐,约133元一罐,可到今年变成238元卖给我们,这还不算,奶粉竟然是有问题的,利用了我们对奶粉的信任,把才5个多月的婴儿吃成这样。如果我们没有及时发现,后果真不堪设想。毕竟孩子才5个多月,肠胃都很稚嫩,还不如会不会留下后遗症,到底会有什么样的长远损害!
气愤之下,我向施恩总公司服务专线接线员投诉,要求他们重视并解决此事。可接线员说,该罐奶粉的保质期直到2011年3月8日,因此还在保质期内,不可能是奶粉吃坏了肚子,他们只同意把旧奶粉更换为今年的新奶粉,其他问题与该公司无关。
当天下午,施恩奶粉黄石销售点负责人给我打电话,称只同意更换一罐今年的奶粉,其他的就不管了。我说奶粉把孩子吃坏了肚子,你们就这样置之不理了吗?该负责人坚持说,拉肚子与奶粉无关,因为他们的奶粉仍然在保质期内。我们生气地质问她,到底是你们的保质期说了算,还是孩子的肚子说了算?你能否保证你们的每一罐奶粉都是合格的,都没有问题吗?他们说能!因为保质期写的就是2年,在2年之内,有问题都与他们无关。愤怒了,人怎么可以昧着良心,厚颜至此……
他们说除换一罐奶粉外,还可以给孩子一个小礼物,我坚决拒绝了。难道我才5个月的宝贝的身体健康,这么多天来遭受的折磨,将来的病状发展,家长的忧心如焚,在他们眼中都什么不值吗?再怎么说,我们也是施恩奶粉的消费者,难道他们就这样只顾自己赚钱,不顾死活吗?中国奶粉商,我真的对你们很失望!
他们坚持说,这一罐已近两年的奶粉,还在保质期内,是绝对没有任何问题的。可那是他们自己定的保质期,可是我的眼睛不会欺骗我,孩子的肚子也不会欺骗我,我的味觉也不会欺骗我!我说,如果他们一定不表示歉意,不给我们一个说法,不还孩子一个公道,不给消费者一个明白,我会将施恩奶粉告上法庭的!虽然与巨大的厂家相比,我们只是一个微小的消费者,但我们在法律地位上,是完全对等的!
他们说,如果我一定要索赔,必须拿来出奶粉检查报告来。我想,为了千千万万孩子的身心健康,我会去尝试这样做的。中国有这么多的监管部门,他们都是孩子的父亲母亲,难道他们每一个人都会这样无动于衷吗?难道所有人都会势利地站在强势的一方吗?他们中,总会有一个或者几个人站出来,给出一个公正的处理吧![/size]
核子动力蚂蚁 回复:顶楼主!
一骑绝尘 回复:应该保留证据告他们
momobao 回复:定~~~~~~