我家门口的电表箱爆炸了，供电局一个半小时才来。。
作者：momobao
内容：我家住二楼，是老小区。。前几天的一天中午十一点多，在家门口的电表箱突然起火爆炸了。。火花四溅，伴随着爆炸声、、
把在家的老爸老妈吓的不轻，因为电表箱就贴着我家门口，人根本出不去。于是爸爸就拨打了供电局电话，和110,119的电话，随后110和119都来了，但是都没办法，打了三个电话给供电局后，居然一个半小时，供电局的车子才缓缓的开来，妈妈很生气，问他们从哪来，他们居然说从老市里来，从老市里到 马钢花园这里要一个半小时？真是让人抑郁啊。。从南京都能一个来回了！！而且这种情况你们供电局整个马鞍山就一辆车？
那个供电局的人居然说，我们还没 吃饭呢。。 妈妈说，那你们回去吃完饭再来吧。。
最后那几个人居然就走了，喊来一些民工，外包工在搞。。。
这是什么社会啊。。真 让人抑郁！
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就这样就又走了、、、
核子动力蚂蚁 回复：高温加上雷雨，供电局确实忙得够呛...
如果此前多做检查防范...应该比现在四处救火从容的多！
二大爷 回复：唉，我又不知说什么好了 ...
ch19861107 回复：前两天我家那栋也全部停电了 搞了4、5个小时才搞好
一骑绝尘 回复：供电的服务太差了
红尘万里 回复：可怕啊！···············
超级玛丽 回复：{:4_205:}速度不行
momobao 回复：真是神奇，居然还说没吃饭。。
快乐炕大饼 回复：{:4_167:}{:4_166:}
懒虫 回复：应该是偷电遭到负荷了。。。。。有一处突然烧起来了。
momobao 回复：[b]回复 [url=http://bbs.masyi.com/redirect.php?goto=findpost&pid=284598&ptid=52708]10#[/url] [i]懒虫[/i] [/b]
:L我申明我家可是守法好公民啊~~~~~
diananfeifei 回复：马鞍山电力真的不照啊
新来乍到 回复：[b]回复 [url=http://bbs.masyi.com/redirect.php?goto=findpost&pid=284003&ptid=52708]1#[/url] [i]momobao[/i] [/b]
垄断行业都这样！
供电客服中心 回复：7月14日下午看到该帖后，我们非常重视对此进行了调查核实，情况如下：
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供电客服中心 回复：[i=s] 本帖最后由 供电客服中心 于 2010-7-16 12:39 编辑 [/i]
7月14日下午看到该帖后，我们非常重视对此进行了调查核实，情况如下：
1、网页上没有写明具体故障地点和日期，但因为该用户反映的故障比较典型，经询问和查询居民故障抢修记录，[b]故障时间和地点应是7月6日中午机电新村6栋1单元表箱着火，而不是马钢花园[/b]。经询问现场抢险人员得知，7月6日中午他们在老市里紫金花园14栋304抢修完毕，大约在11：20分左右接到95598报修电话称机电新村6栋1单元表箱着火，随后立即赶往机电新村6栋1单元，11：50分左右到达现场，当时表箱二次端子还在燃烧，就紧急切断电源，并查看故障情况及表计状况，发现二次线烧毁严重，必须凿墙将电表箱至每层每户的进户线抽取更换，故障严重现场无法立即修复。现场工作人员随后向抢险负责人汇报此处故障情况，要求及时组织人员和准备材料抢修，同时向现场110两名民警同志反映了现场情况，12：05分左右离开现场。抢险负责人接电话后立即安排安装队伍组织人员和准备材料，13：30分安装公司抢修人员到达现场，汇报95598需外线停电后，于13：40开始组织抢修，17：30分修复并通知该单元住户家中留人核对线路，19：00左右该单元住户全部送上电。
2、[b]为进一步核实情况，我们在95598报修中心调阅了当天值班记录[/b]，其中“与110联动情况”栏目记录：110呼叫中心于7月6日上午11：21分通知95598，机电新村6栋一单元（130*****691）电表箱着火，[b]随后95598工作人员通知了居民故障抢修人员[/b]。
[b]11：47：53，[/b]130*****691[b]第一次来电报修[/b]，95598服务员受理，[b]工单编号为：201007192284[/b]。经回放11：47：55-11：48：34报修人员电话录音（[b]录音编号：344061007064006042[/b]），[b]该用户在报修叙述一半就自己说出供电公司抢修人员已到现场[/b]，就挂断电话。
3、[b]95598交接班同时记录了[/b]：13：30分安装抢修人员来电称机电新村故障点进线烧，需配合停电进行处理。13：32分通知配电中心现场停电。当天全市居民故障抢修10起，配电抢修7起。
momobao 回复：[b]回复 [url=http://bbs.masyi.com/redirect.php?goto=findpost&pid=287474&ptid=52708]15#[/url] [i]供电客服中心[/i] [/b]
是啊。可是从十一点左右，快到十二点一刻左右才到的。。自己家门口电起火怎么可能弄错时间呢，还有服务人员态度也是很差的。。。
供电客服中心 回复：谢谢版主对我们的服务进行监督，目前正值迎峰度夏抢修高峰，也是全年抢修最忙的时候，我们将尽全力做好全市24万户居民的供电抢修服务，对于您贴中反映的情况，我们已组织核查和进一步整改落实。
供电客服中心 回复：同时建议广大居民用户，夏天天气炎热，在开启空调时避免同时开启多台空调，因为空调启动时电流最大，避免因过负荷出现烧线现象，要经常检查线路，安全用电。