市人民医院门诊挂号的收费员,知道什么是工作守则吗?

作者:爱爱
内容:今天上午九点半在市人民医院门诊收费处8号窗口,一位中年妇女因为给小孩挂号问题被收费小姑娘给数落了一顿。 这位妇女小孩生病,也许是消化等问题吧,他妈想当然挂了一个内科(看样子也是很少上医院) 后发觉不对,改挂儿科。 这时收费小姑娘嘴巴起来了“小孩很显然挂儿科啊”,嘟个不停 。按照收费员的逻辑,医院应该这样设科: 小孩挂“儿科”,大人挂“成人科”,男人挂“男科”,女人挂“妇科”,老年人挂“老年科”,青年人挂“青年科”,少年人挂“少年科”。 可怜那个女的,话说不出一句。多少年上次医院,她能知道挂哪科吗? 试问那个收费员:你知道虾子从哪放屁吗?你知道蜈蚣有几只教吗?也许这个妈知道。
核子动力蚂蚁 回复:很显然没有一点优质服务意识!
一骑绝尘 回复:态度太差了