大家都来评评理,这样的电脑该不该退货?

作者:loveppff
内容:[size=4]事情的经过是这样的:六月份我在华海3C的索尼专卖店花7000大洋买了一台最新的酷袋小本,小本有个新功能就是有内置的3G上网模块,不用读卡器把3G上网卡内的象手机卡一样的东西直接放在电脑了就可以无线上网。[/size] [size=4][/size] [size=4]NND,可机子买来这个功能就想神经病一样时好时坏。三天跑一趟,一星期跑两天,第三天专卖店解决不了就让我去南京的SONY维修站。[/size] [size=4][/size] [size=4]第一次去维修站也没解决,第二次去维修站我留了个心眼没有马上回去,在维修站反复使用,开始是好的,一会儿就上不了,最后我要求他们检测。[/size] [size=4][/size] [size=4]结果是确认是机器的问题,要换主板看看,不一定能解决。我当然不愿意,新机器买回来不到一月就跑了5趟,太离谱了。[/size] [size=4][/size] [size=4]我要求专卖店退换货,他们以超过15天退换货期推诿,还把我往上海公司推,我象皮球一样被他们踢了半月也没解决。[/size] [size=4][/size] [size=4]妈妈的,我给他们经理打电话说昨天去找他们,今天去了店员禁然说今天领导周末休息,这不是耍我吗?太过分了。 [/size] [size=4] 我的退货理由是:[/size][size=4] 1、机器买来就发现问题,不是十五天后才发生的。而且我在十五天内找过专卖店多次。 2、专卖店在我拿着检测报告找他们交涉时才说他们只负责买机器,机器出问题应找维修站。试问为什么在15天内我多次找他们时不让我直接找维修站,有拖延时间之嫌。 3、我在周五电话联系他们经理说周六去处理事情。为什么以周末休息为由不露面,有刻意躲避之嫌。 4、大家有没有听过索尼最近从周五开始修年假没人处理投诉,一件事情要半月才能得到回复,是不是有点店大欺客之嫌。 朋友们给出出主意,你们遇到这事该咋办?[/size]
核子动力蚂蚁 回复:这样的事也就在中国能发生...
一骑绝尘 回复:找总部投诉!
zhshp 回复:投诉,投诉不成就在网上把它名声搞坏。