请问手机到底要有怎样的毛病 才可以退货？
作者：婷婷
内容：今年8月8日在在湖东路佳讯手机公司（电话号码：2363222）
买了正版三星手机一部，回家后发现以下几个问题：
1.手机屏幕右下角翘起（从缝隙中可以看见里面元件）
2.充电器充不了电
3.耳机有噪音
在这些情况下我要求退货，他们说按XX规定不许退货。
手机已经成这样了 我真不知道所谓的霸王条款不许我退货？嗨有没有王法了？
我真的想问问这家破店，手机到底坏到什么地步才可以退货？
核子动力蚂蚁 回复：手机三包规定，购机七天内出现非人为质量问题厂家包退换，十五天内出现非人为质量问题包换，一年之内包修。你这个情况如果在换机日起十五天内出现问题应该可以换新！退款的话很麻烦，因为第一次换机都已经过十五天了，按正常是应该保修的。
你这应该是非人为质量问题...7天内包退换；15天内包换！
不能再潜水了 回复：晕了，三星手机这个质量啊？楼主运气真好。