澳门豆捞你真牛！吃到苍蝇都没法解决！

作者：我是公共马甲

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内容：今天单位聚餐，从来没吃过澳门豆捞，满怀憧憬之情定了中央花园的澳门豆捞，本来想开开心心的FB下，结果。。。 我们2桌15个人点了大概1000多块的菜，就在最后快要吃完的时候其中一桌从锅里捞出一只苍蝇。。。 由于那桌全是MM，当时就有好几个MM感觉不舒服，然后叫来服务员，服务员立刻把苍蝇拿走（后悔万分），没能拍照片。。。然后问我们是不是肯定从锅里出来的。。。详细解释，服务员无法处理，告知叫领导来，当时时间大约在7点15分，等了15分钟，领导没有出现，我们当时已经快结束，无奈，我走出去找他们的领导，发现服务员正在边上和一个领班说话，然后我问领班，你们是不是打算了解半个小时才去我们那边处理问题，然后领班很无奈的跟我走到小厅，又来问一遍事情的发生经过，我们又详细的描述一遍，然后问她，为什么发生这么重大的事情你们需要等15分钟都不来处理，她说因为外面很忙。。。 就是说外面很忙所以可以不用处理顾客吃到苍蝇这件事！然后我们又问你打算如何处理，她说先换一锅底料，然后一定给我们各满意的答复，我们就问什么满意的答复，答曰可以88折（酒水，河海鲜除外），这就是诚意？我们说肯定不接受，也理解她一个领班，可能没有这么大的权限，于是我们说找你领导来，然后这位领班说马上就去汇报，于是我们就开始等，等了20多分钟吧，8点多了，大家上了一天班，也很累了，有3个MM明显不舒服，还是没有人来睬我们，又去找，又换了一个领班，问我们有什么要求，我们说请你领导来，然后她说领导在南京，那我们说打电话吧，然后这个新来的领班给了我们此次女主角杨姓经理的电话，我用自己手机打过去，显然那个杨经理对这件事情并不是很清楚，首先道歉，这个我们接受，这是澳门豆捞发生苍蝇事件到现在他们第一次主动道歉，我们也想早点息事走人，于是我提出，因为有3个MM已经有点不舒服了，感觉恶心想吐，我说要么我们去医院检查，要么吃出苍蝇那桌的菜钱免掉，大概就500块多一点，酒水饮料的钱我照付，因为只是菜出现的问题，结果我们的善良的心却遭到他们无情的打击，她说可以免掉吃出苍蝇的那个锅的钱，或者去医院如果检查出来没有问题那检查费我们自付！我们坚持按照我们的方案，于是她说再给她10分钟处理下，善良的我们又相信了她，此时3个MM已经极其不舒服了，我们继续等待，等了15分钟，又不见回电，我们只好再给杨姓经理打电话，她说已经吩咐下去了，全单一共1267元，帮我们去掉267块钱，付1000块，然后还说这是她想了很多办法才能做到的，我们说那我们可以再找你的领导，她说她就是最大的领导，不果，此时已经距离我们吃到苍蝇大约1小时了 对于无耻的澳门豆捞，我们实在不想再说什么，我们决定拒不买单，然后澳门豆捞打了110，过了20分钟，110来了，JCSS了解了下大概情况，还是和澳门豆捞说能请他们的领导出来说话，所谓的杨姓经理还是不知所踪，然后JCSS和我们说这是他们只能调解，主管部门是工商局，然后澳门豆捞的领导一直未能出现，我说我们的要求只是免掉吃出苍蝇的那桌的菜钱，其他钱我照付，但是澳门豆捞还是不愿意承担这个责任，看着时间已经9点多钟，我说我全单付，也不要只付1000块了，3个MM去医院做检查。 后来JCSS也讲，你们应该拍下照片，澳门豆捞实在没有诚意来处理这件事，但是他也帮不上忙，让我们直接去工商局投诉。我们不在乎钱，但是我们一定要讨一个道理！ 大概过程就是如此，期间没有服务员来服务，后来我们问他们为什么连服务员都没有了，答曰切水果去了，我们到最后都没有看见所谓的水果！还有杨姓经理，我想问问你，难道你们就是这么对待顾客的么，顾客吃到了苍蝇，你连面都可以不露！澳门豆捞，这就是所谓的高档火锅？！我们不在乎钱，只是在乎你们是不是在乎顾客的感受！