美的“真牛”，让我到合肥退货

作者：nancy

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内容：消费者徐女士说，她在家乐福买了美的紫砂煲，不久前到美的公司马鞍山售后服务点要求退货时，工作人员要她直接与美的公司联系，她按照工作人员给的电话与合肥美的公司联系，公司却告知她到合肥去退货。她说，一个美的紫砂煲不过200元左右，让我到合肥去退货，这不明摆着让我不退吗？这个美的公司真是“店大欺客”，太牛了！ 市工商局公平交易局在8月12日对全市主要商场、超市关于紫砂煲退货问题进行了调查，并调取了相关数据。公平交易局副局长夏海平说，从对大润发、家乐福、农工商、苏果等全市大的商场、超市调取的数据来看，都在积极退货，维护消费者利益。大润发负责人说，消费者可以凭售货小票直接退货，如果小票丢失了，只要有会员证，他们就可以查出是否向消费者出售了紫砂煲，一经查实，立即退货。毕竟信誉贵如金，退货看似吃了亏，但是赢得了消费者信赖，实则占了大便宜。 关于美的紫砂煲退货一事，夏海平说，他们到美的公司马鞍山售后服务点进行了调查，并与美的公司进行了联系，美的给出的答复和徐女士得到的是一样的。而且美的的一位工作人员说，他们当初在事件出现后地宣传和发布声明是不当的，存在虚假成分。不过，夏海平说，他们将继续与美的公司主要负责人进行直接沟通联系，不让消费者吃亏。