惠普啊惠普，你到底丢了谁的脸！

作者：love

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内容：[size=4]08年12月买了台HP的台式机，我们用得很小心，没有因中毒重装过系统，用得都还挺好吧。[/size][size=4] 但是用了快到1年的时候，机子突然出问题了，开机老是开不了。后来打HP服务电话，按提示检测了电脑，结论是硬盘存在问题，要我们自己把硬盘内数据备份。2009年12月9日，安排维修人员上门检测，是硬盘坏了。这位维修人员当场要求给我们换新的硬盘，而且旧硬盘的数据也坚决不帮我们拷到新硬盘，理由是电脑出厂时不带操作系统，所以不会给我们装系统，也不负责处理硬盘数据，而且旧硬盘坚决要带走，如果自己要拷数据，先交800多的硬盘本身价值的押金，才把硬盘借给我们。OK，既然这样，那我们就自己请别人帮忙解决了这个问题，但是还是有很多数据丢失了。很恼火！ 新硬盘用了没几天，我正好用一个数据恢复软件恢复不小心删掉的数据时，发现硬盘里有好多文件是我从来没见过的，这时我才发现，原来HP给我们换的是旧硬盘。打HP服务电话，说是他们给用户在保修期内换的硬盘都是新的没有旧的，始终不相信我们，后来我们投诉他了，才重视起来，安排技术人员上门检测，发现确实是旧的才又更换了一个。至于这个是不是新的，我后来没有用恢复软件试过，所以到底是不是新的就不知道了。 光驱就装过系统时用过一次，后来也坏了，就不说了。以为这次换过硬盘之后，能平安一阵子，结果问题接踵而来，硬件不断出现问题，内存条换过1次，主板换过2次。现在是2010年9月，电脑又开不了机了。送到HP维修中心，这次问题更多，显卡、内存都有问题，还有其他方面也有，可能这次又要换很多硬件了，要过一周才能去拿。 之前HP的工作人员承诺，主机在维修过后1年内坏6次，就给换新机。现在他们又不承认了，说没有这样的，只有免费更换硬件。 [/size] [size=4] 实在是恼火，买了一台电脑，在一年不到的时间，硬件反复维修，反复出现问题，到底我买来的时候是不是就是返修机？我们之前一台老的电脑，用了8年多了，也没出现这样的问题。[/size] [size=4] 不知道HP到底怎么搞的，你们用的电脑硬件难道是从火星上买回来的？？？[/size]