“家电下乡”服务要跟上

作者：liuwei555

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内容：[font=Times New Roman]我市积极推进“家电下乡”惠农工程，由于政策宣传贯彻、网点规范管理、补贴流程简化“三到位”，“家电下乡”产品销售火爆。截至6月底，我市共销售“家电下乡”产品9176台(部)，销售额1833.11万元，发放到农民手中的“家电下乡”产品补贴154.12万元，使农民真正得到实惠。 “家电下乡”前期服务很重要，如抓好政策宣传，让农民真正明白购买“家电下乡”产品带来的实惠；规范销售网点，让农民真正买到“家电下乡”产品；简化补贴流程，让农民得到实惠更加方便等。但后续服务更重要，如果后续服务跟上并到位，方可把这项惠农工程推进到实处。 依笔者之见，起码要在三项后续服务上下功夫：一要完善农村电网工程。虽然有关部门采取不少措施和办法，投入大量的资金，加强农村电网建设，但农村仍然存在电力不足、经常断电现象。因此，确保农村“全天候”供电是我们的首要任务。二要普及家电使用知识。就目前而言，农村人口一般是“386061”型，即妇女、老人和儿童，指导他们如何正确安全使用家电尤为重要。因此，为农民传授家电使用知识和常识显得尤其重要和必要。三要家电维修服务到家。一方面督促厂家建立健全农村售后服务网点，便于农民及时维修保养；另一方面把维修家电作为“科技下乡”的重要内容，并经常组织技术人员走村串户进行服务。 “家电下乡”，只有不断提高后续服务的质量、效率和水平，才能充分体现党和政府惠农政策重大而深远的意义。[/font]