悲哀: 国美我拿什么来信任你
作者:乱七八糟
内容:[table]
[tr][td]7月,流火的2010年7月[color=#fff][size=0px]6 {" w. d, c! t- @/ A4 }) q[/size][/color]
在笔记本几乎要罢*工的情况下,我去了国美
在国美人员的忽悠下买了国际品牌的伊莱克斯空调回家[color=#fff][size=0px]! i2 W5 r8 s& ?( ~[/size][/color]
安装师傅穿着“美的”的工服[color=#fff][size=0px] X9 q. I. z! h& f+ d& C[/size][/color]
告诉我伊莱克斯只是小品牌,本地没有配套安装与售后[color=#fff][size=0px]6 j+ `1 d% z1 j, k" I[/size][/color]
安装完成,开机有凉意,安装师傅走啦[color=#fff][size=0px]4 r) |9 {2 |! Y[/size][/color]
接下来下了2天雨[color=#fff][size=0px]3 \4 }7 i# _$ `# O4 \[/size][/color]
再接下来发现这空调不管设定多少度。。。都一个效果约28度左右[color=#fff][size=0px]! I1 |: A) z* ~6 ?7 `! P[/size][/color]
额。。。而且24小时不停机[color=#fff][size=0px]+ q$ D }1 a5 f9 f2 i; L3 f: A+ X[/size][/color]
暗骂自己盲目崇拜洋品牌的同时开始了漫长的报修之路
由于安装师傅留了手机,便直接联系了[color=#fff][size=0px]( a0 \7 r% k# w: Q q' k[/size][/color]
约2周,安装师傅上门
结果是鉴定安装没问题,空调效果他们管不了[color=#fff][size=0px], u! s! @% A2 Z* _ g& n) y[/size][/color]
额。。。再次骂自己选了国美[color=#fff][size=0px]/ [/size][/color]
家里10年前在苏宁买的飞歌
工厂都关门了有问题都能及时上门解决不推诿的[color=#fff][size=0px]9 L' k+ E: _% f: d" F( i0 N% E! q[/size][/color]
再次找国美[color=#fff][size=0px]0 `6 @( K* L0 o7 N[/size][/color]
国美的售后说会及时安排伊莱克斯售后人员上门鉴定[color=#fff][size=0px]) [/size][/color][color=#fff][size=0px]3 R0 `& _; K- a( {; G[/size][/color]
一等。。一周无消息[color=#fff][size=0px]/ L2 p* y3 O' r8 R! k[/size][/color]
再再次找国美
再等。。两周无消息[color=#fff][size=0px]+[/size][/color]
再再再次找国美[color=#fff][size=0px]6[/size][/color]
又等2周无消息[color=#fff][size=0px]/[/size][/color][color=#fff][size=0px]3 y0 g0 `$ [1 O- G[/size][/color]
。。。。。
中间了解到
伊莱克斯空调根本与伊莱克斯没太大关系[color=#fff][size=0px]. q[/size][/color][color=#fff][size=0px]: H, G' g) {6 x5 Y4 Q[/size][/color]
品牌被国美买来贴牌[color=#fff][size=0px]- W {* F5 v8 z5 e8 [# C[/size][/color]
由广东格兰仕和江苏奥克斯代工生产
国美自己美其名曰“包销”[color=#fff][size=0px]/ ^& {/ n$ Z; ]$ X0 O[/size][/color]
安装承包给其他安装公司
至于售后。。根本没有专门机构
。。。。
后悔是没有用的
还是找国美[color=#fff][size=0px]% z+ p' Q: C( ?3 L[/size][/color]
在已经秋高气爽[color=#fff][size=0px]! r8 {) H( V4 ?2 J[/size][/color]
空调维修人员相对清闲的今天
向国美报修
国美那边很吃惊的并且不大相信至今没有解决这个事
或许他们确实又向并没有义务提供服务的安装公司要求了[color=#fff][size=0px]' N3 A/ Q x, A+ O: F[/size][/color]
下午[color=#fff][size=0px]+ V2 c5 L+ Y' U8 s1 b2 `[/size][/color]
有人上门了
2个人对这室内机室外机看了看[color=#fff][size=0px]! z% X8 w( ?5 m: j; L( V[/size][/color]
开机运行了几分钟[color=#fff][size=0px]" \) @# x9 q5 B4 I8 I; c[/size][/color][color=#fff][size=0px], G( c' o& |- d2 R ^* x[/size][/color]
告诉我说:机器没问题[color=#fff][size=0px]0[/size][/color][color=#fff][size=0px]' Z" ~ m4 u: f* r5 {! `[/size][/color]
我说要测出风口温度么?我有温度计[color=#fff][size=0px]2 u* M$ a; A8 s9 S2 g2 g[/size][/color]
他们说:不用[color=#fff][size=0px]% {5 U/ l4 v: A* X[/size][/color]
我说:制冷不能达到设定温度,难道不是问题么?[color=#fff][size=0px] a# x) x+ a( s! w0 N3 E[/size][/color]
他们说:安装没问题。能开机。能制冷就是没问题。至于能不能达到设定温度、制冷效果与他们无关了。[color=#fff][size=0px]" v3 d) w4 |# _2 |. |+ d[/size][/color]
我意识到,这既不是国美的售后,也不是伊莱克斯的售后[color=#fff][size=0px]([/size][/color]
一问,果然。又是安装施工的承包公司人员[color=#fff][size=0px]9 r4 o0 A" n% O1 c ~' ~. i4 N% M! u[/size][/color]
。。。。。。。
额。。为了这空调,我学习了很多制冷设备知识
了解到,空调开启后半个小时后,出风口温度要比室内温度低9-14度才是合格空调[color=#fff][size=0px]2[/size][/color][color=#fff][size=0px]( s) v" U8 M6 U' M[/size][/color]
为此自己买了温度计[color=#fff][size=0px]2 [/size][/color]
测量结果,温差3-4度[color=#fff][size=0px]! [/size][/color]
不管设定温度是多少,室内只能达到28度左右
。。。[color=#fff][size=0px]. q( q3 ]) ?0 f9 d5 \& ?2 E[/size][/color]
电话向国美售后反应
得到的承诺是。。。会安排人给我答复。。[color=#fff][size=0px]6 z; H: b( K; n[/size][/color]
额。。。我已经对这个结果麻木了[color=#fff][size=0px]/ a7 x2 D) {, i6 p# }2 }/ ?+ H[/size][/color]
有高手请给支个招![/td][/tr]
[/table]
超级玛丽 回复:国美,真的很……
满眼雪花点 回复:态度太恶劣了
...
wql0913 回复:哎……这些都是个什么事哦
陈国锋 回复:这个故事告诉我们不要轻易够买没听过的品牌
cissyli 回复:{:4_177:}
╮·、‘芮芮 回复:{:4_175:}{:4_175:}{:4_175:}
我是80后 回复:国美真不争气。。。。