高端对话:房地产如何与互联网结合达到双赢
作者:wql0913
内容:提要:“新平台、新服务、新体验”,9月16日下午,中国房产信息集团(CRI)携手百度在京成功举办“百度乐居成功经验分享暨金秋购房季启幕盛大开幕”活动。CRIC联席董事会主席兼总裁周忻、CRIC联席执行总裁兼新浪乐居总经理罗军、百度大客户部总经理李伟、艾瑞机构研究专家金乃丽以及北京主流媒体等将出席本次活动,万科、富力、中粮、绿地、远洋等知名开发商企业代表也将一同出席分享百度乐居试用体验。
“新平台、新服务、新体验”,9月16日下午,中国房产信息集团(微博)(CRIC(微博))携手百度在京成功举办“百度乐居成功经验分享暨金秋购房季启幕盛大开幕”活动。CRIC联席董事会主席兼总裁周忻(微博)、CRIC联席执行总裁兼新浪乐居总经理罗军(微博)、百度大客户部总经理李伟、艾瑞机构研究专家金乃丽以及北京主流媒体等将出席本次活动,万科、富力、中粮、绿地、远洋等知名开发商企业代表也将一同出席分享百度乐居试用体验。
现场举行的房地产互联网营销高峰论坛,由新浪乐居战略规划部总监贺寅宇主持,与嘉宾万科北京分公司营销总监肖劲(微博 博客)、合生创展华北区营销总监李伟、艾瑞咨询资深顾问金乃丽等,就房产营销如何与互联网进行结合、如何与搜索引擎结合,以及在金九银十黄金销售季节房企采取的销售策略等问题进行了深入的探讨。
万科北京分公司营销总监肖劲表示,现在人们获取信息的途径发生了很大的改变,网络已经深入到每个人的方方面面,”万科现在网络推广在我们媒体整合中基本占到了一半”。他认为,房地产营销里面有一个重要的点,叫做记忆点。“一个项目也好,一个公司也好,能够传递出一个什么东西让大家记住,这个记忆点也有可能和这个卖点重合,这个记忆就是搜索要找的这个东西,关健词,我们只要让客户把这一点给记住就可以了”。“我们并不需要客户带着我们的楼书到处乱跑,他只要能够上网,他只要有手机就可以了”。
合生创展华北区营销总监李伟认为,互联网发展可分为两个阶段。第一个阶段,是把网络当成一个广告载体,网络媒体平面在用,但是网络资源还相对无限,当时的广告形式比较多样。到第二个阶段,发现它有很强的互动性,它可以把它网上的影响力转化成线下的人群,线下的销售力,后来有了看房车,有了电话的互动。
对于百度乐居,他表示,一个好的网络营销平台,存在一个如何判断取舍的问题,“一方面我们的目标客户获取信息的方式要便捷,要全面,要基本准确,要基本客观。另外,我线上的影响力不能转化为现场的销售力,转化成我的业绩。再一个,我们现场的实际状况能不能真实客观地反应我们线上的影响力,再增加我们品牌的美誉度”。
艾瑞咨询资深顾问金乃丽表示,从08年底的金融危机条件下,整个中国实体经济环境有一个下滑的过程,包括一些传统媒体,它的增长过程或者是出现的增速放缓,或者出现了下滑。惟有网络媒体在这样的情况下出现了一个非常良好的抗压性。另外,我们看到越来越多的广告在经济危机的情况下去投放网络媒体,以至于在经济条件转好的情况下产生一个良性的发展趋势。
对于百度乐居,她认为,百度乐居这样一个产品中凸显了一些特性,“一方面我们知道消费者有一个倒漏斗瓶的开口处,经由这个漏斗ASAS模型,再通过搜索,我们又针对百度乐居这个平台进行一个有效的供给,这是一个很好的配合站,第一,它有非常好的效率,第二,它有非常好的效果”。
她进一步阐述,百度乐居的特性尽可能减少了这个客户流失的可能性。“线上我们看到了直达区,我们不需要点击进入下一页,我们就知道你想告诉给用户的信息。线下我们电话系统中一个非常重要的亮点,它是可以三方通话的,用户不需要进行二次拨打,因为二次三次拨打就有可能产生一定用户的流失,所以在这个环节上它起到了一定的效率”。