“85后”女生状告腾讯索赔1元 不接受Q币

作者：上学有鸟用

---

内容：[size=4][/size] [size=4][attach]118968[/attach][/size] [size=4]已持续一月有余的３６０与腾讯之争，前天升级为贴身肉搏。前天下午，腾讯发布“致广大ＱＱ用户的一封信”，称在双方纠纷解决之前，腾讯将在装有３６０软件的电脑上停止运行ＱＱ软件。 [font=宋体] 说到做到，当晚，不少网友被退出QQ运行，我的同事陈超就是其中之一，因为当时急需通过QQ传稿、和编辑沟通，她不得不卸载了360软件。[/font][/size] [font=宋体][size=4] 事后，同事只是无奈地抱怨了几句，但宁波有个女孩子，做出了更大胆的举动。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 昨天一早，她把一份民事起诉书递到鄞州法院立案大厅，告的就是腾讯公司。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 这个女孩叫葛萍，1989年出生，宁海人，去年从宁波诺丁汉大学毕业，目前经营着一家文化传媒公司。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 昨天下午1点半，她把这份诉状以日志形式发上了人人网，“求高人指点”。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 目前，鄞州法院已接受葛萍的诉状，是否受理立案将在7天内通知她。 [/size][/font] [font=宋体][size=4] 葛萍状告腾讯公司的民事起诉书[/size][/font] [font=宋体][size=4] 原告：葛萍，女，1989年生，汉族，宁波市××文化传媒有限公司总经理[/size][/font] [font=宋体][size=4] 被告：深圳市腾讯计算机系统有限公司[/size][/font] [font=宋体][size=4] 地址：深圳市南山区高新科技园中区一路腾讯大厦 [/size][/font] [font=宋体][size=4] 法定代表人：马化腾[/size][/font] [font=宋体][size=4] 诉讼请求[/size][/font] [font=宋体][size=4] 一、腾讯公司公开向QQ会员道歉，为企业做出的不考虑用户利益的行为负责。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 二、给所有QQ会员象征性的一元人民币作为精神补偿，不接受以Q币反充等形式代替。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 三、本案诉讼费以及诉讼过程中产生的其他费用由被告负担。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 四、承诺在收费期间内，不再出现类似的不正当竞争方式，损害用户利益。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 五、承诺不再运用后门程序来侵害用户的隐私权，并在合理的范围内，接受第三方软件的监控。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 事实与理由[/size][/font] [font=宋体][size=4] 原告为被告深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的QQ软件的用户，并于2008年起开通其VIP会员服务，手机支付被告每月10元的费用。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 出于方便考虑，原告于2010年10月7日改支付方式为年费会员，有效期至2011年10月14日。 [/size][/font] [font=宋体][size=4] 2010年11月3日晚6时，腾讯官方网站发出通告，声称决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。晚8点到12点之间，QQ软件多次强行关闭客户端，严重影响了原告的正常通讯。 [/size][/font] [font=宋体][size=4] 被告方在数封公开信和声明中，未提及任何关于VIP付费会员的使用方案抑或是赔偿方案，在公告出来之前，也没有任何的预告和商议，单方面中止服务协议，并将与其他商业公司的竞争转嫁到用户身上，严重侵害了消费者的权益。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 腾讯会员协议中写明，如遇到政府原因或其他不可抗因素的情况，可中止提供服务，但此次事件中，既无政府干涉，亦无不可抗因素，纯属是腾讯公司为一己私利单方面中止合同，对用户的工作和生活造成了极大的影响，其各种损失不可估量。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 被告企图强行限制原告的消费和生活习惯，要求原告必须删除被告竞争对手的软件，才能正常运行QQ软件，此行为严重侵害了原告的消费自主权，并涉嫌违反《反不正当竞争法》。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 为了维护更多人的利益，特向法院提出诉讼，请人民法院支持原告合理诉讼，依法追究被告单方面中止服务合同以及侵权责任。（有删节）[/size][/font] [font=宋体][size=4] 此致[/size][/font] [font=宋体][size=4] 宁波市鄞州区人民法院[/size][/font] [font=宋体][size=4] 具状人：葛萍[/size][/font] [font=宋体][size=4] 2010年11月4日[/size][/font] [font=宋体][size=4] “官司打得这么招摇，不是为了成名打广告”[/size][/font] [font=宋体][size=4] 对话“85后”葛萍[/size][/font] [font=宋体][size=4] “官司打得这么招摇，不是为了成名打广告”[/size][/font] [font=宋体][size=4] 昨天下午，我联系上了葛萍。电话那头，是个蛮温和持重的声音，与她21岁的年纪似乎不太相称：[/size][/font] [font=宋体][size=4] 昨晚我大概是8点多登的QQ，然后就一直在看腾讯跟360互掐的新闻，到11点多，QQ被强行关了好几次，心里蛮不开心的。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 我算是QQ的忠实用户，上网80%的时间都挂着的。因为在学校的时候做活动比较多，QQ要加很多好友、建群，还特地花钱升级到了VIP会员。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 我想，跟我类似情况的人还有很多很多。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 我大学学的是国际事务研究，做的社会工作、公益活动比较多，比较关注公众利益方面的东西吧，所以当晚就写好了诉状，不过没有法律经验，写得不是很专业，所以贴出来请大家给点意见。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 有人说，小女子告大公司，诉状又第一时间贴到网上，官司打得这么“招摇”，该不是为了成名打广告吧？[/size][/font] [font=宋体][size=4] 我好像不需要通过这个成名了。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 其实，你可以百度下我的，我的公司也不是营利的，是做一些公益项目的运营。我的经济来源主要是靠做主持、策划等一些兼职，还有家里的赞助。[/size][/font] [font=宋体][size=4] 截至昨晚，葛萍的QQ日志后面，已经有很多朋友、校友留言鼓励，葛萍则在回复里说，“如果有人有兴趣联合诉讼的话，可以联系我啊，我就不‘挟持’大家了……”[/size][/font] [font=宋体][size=4]　[/size][/font]