5年不用的号码,中国移动竟然要收欠费和滞纳金!
作者:我是公共马甲
内容:今天早上去移动买新号码,下面是我和营业员(营)的对话,请大家发表发表评论:
营:请出示您的身份证。
我:好的(递了过去)
营:不好意思,您是黑名单,有一个号码还有欠费和滞纳金。
我:啊?怎么可能,哪个号码?
营:139XXXXX704,欠费15.55元,滞纳金4.18元,您必须缴清费用才可以办理新号码。
我:这个号码我早就不用了,最少5年时间了,再说了,这个号码你们还没有销号吗?
营:我们已经注销了,而且已经二次销售了
我:那么请问,既然已经销号了,为什么还会有欠费和滞纳金,我以前怎么没听说过,为什么你们不通知我
营:........
我:既然我要缴清欠费和滞纳金,那么这个号码应该还可以用吧
营:对不起,这个号码已经二次销售了。
我:...........
我无语了,因为我从来没遇到过,因为我半年前用过的号码也不用了,应该也欠费了,竟然查不到,可是这个5年前就不用的号码她竟然能查到,后来我找店长理论,还是无果,因为店长用了一长套理论知识跟我绕了一个大弯,我真的无语了,最后因为确实需要办号码,所以还是将这19.73元交了,但是心里狂不爽,虽然钱不多,可是我觉得自己被抢劫了,如果说我缴清欠款和滞纳金我还能用这个号码那也就算了,关键是他们二次销售了,怎么知道就是我欠费的呢,郁闷死了,不知道315协会可不可以帮助解决,大家有没有什么好的建议啊,我们普通的消费者的权益怎么才能得到保证,真没见过这样抢钱的!!!!!
快乐炕大饼 回复:靠。。。。。。。。:funk:
陈国锋 回复:如果要你交钱就说明这号是你的 搞了半天不是你的还问你要钱 我擦
汪小白 回复:移动就是这样,销个户还要跑到原地去,真恶心
夏沫 回复:忽悠到一个,胜利!
haoge 回复:知道什么叫弱势群体了吧,我也是,我不用移动,315有个屁用,现在事情不搞大没有人管。
aa888 回复:还好只有4元多滞纳金!