银行开户也有“潜规则”开银行卡容易办存折难

作者：╮·、‘芮芮

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内容：[p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000][font=宋体][size=4][b]昨天有网友在易网上反映了一下关于前不久去农行只能办卡不能办存折的问题,然后小编通过网络查询了下,发现网络上很多爆料地方银行都是[/b][/size][/font][/color][/font][font=宋体][color=#000000][font=宋体][size=4][b]这样的情况,多数银行首先推荐办理银行卡,不让市民开户单办存折，开卡容易办折难,似乎成了银行的“潜规则”。[/b][/size][/font][/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000][font=宋体][attach]124270[/attach][/font][/color][/font][/p][font=宋体][color=#000000][font=宋体][p=30, 2, left][size=4][b][font=宋体]网友“我是坏人”，去附近银行为家里老人办理存退休金的存折，说起开户的经历，网友说：“家里老人年纪大了，银行卡那些功能都不会用，存折看着清楚还方便，可银行的营业员老是推荐我用银行卡，说[/font]要办存折非常麻烦，时间很长，我就去了省农行问，告知可以办理，但是卡和存折不可以一个帐号通用，就是说卡和存折你只能选一个！你办过卡了那你只有销卡再重新开户办存折，但是毕竟是退休金什么的也不知道该走什么流程。后来又打给农行客服，具体怎么说的我也气的记不得了，反正就是听当地银行的，当地银行怎么说我就得怎么做！我又打给带我家人办卡的农业银行的负责人，绕了我头昏大概就是存折是针对老客户才给办理的（我也不知道老客户是个什么概念？）退休金什么的不能办理存折只有卡！为什么要个存折就那么的难？于是我就打了什么行协会问问到底为什么这样，貌似还是个投诉电话，人家行协会绕了我半天。[font=宋体]”[/font][/b][/size][/p][p=30, 2, left][font=宋体][size=4][/size][/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体][size=4][/size][/font] [/p][p=30, 2, left][font=宋体][size=4][b]小编随后暗访了市内多家银行网点，由于多数银行都规定不能卡折并用，目前多数银行开户，大都首先推荐办卡，银行柜台营业员表示：一本存折只能管理一个账号，而办一张银行卡可以管理多个账户，能使银行卡的理财功能得到充分体现，而且在使用上，存折只能到柜台办业务，而银行卡不仅可以在ATM机和自助终端上自助办理业务，还可以刷卡消费。[/b][/size][/font][/p][p=30, 2, left][size=4][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][b][font=宋体]虽然银行卡友诸多好处， 不过对于银行大力推荐开卡的行为，也有市民认为[/font][font=Tahoma]银行开户不给办存折的做法让不少市民觉得很不方便。其中多数人不办理银行卡的原因是不愿意支付年费[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]还有一些年纪较大的市民则表示自己不会操作柜员机[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]拿存折的话[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]存取操作都由银行工作人员处理[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]自己签个字就可以了[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]这样很方便。另外[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]存折上存取数目一目了然[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]让持存折的人心中有安全感。市民认为银行[/font][font=宋体]开通银行卡是为了多收取相关费用，市民许女士表示：“新开一张银行卡要交10元工本费，又让往卡里存10元，就这样就不用交年费了，之后又向我推荐短信和手机银行，都是每月要收取一定的费用。”[/font][/b][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][b][font=Tahoma]存折存取款是银行一项传统的业务[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]为什么有银行欲叫停呢[/font][font=Tahoma]?[/font][font=Tahoma]小编在和各银行大堂经理交流的过程中[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]他们说[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]持卡的客户可以直接在柜员机上操作[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]银行开户只给办卡[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]缓解柜台压力是主要原因。另外[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]客户用存折存取款需要排队[/font][font=Tahoma],[/font][font=Tahoma]对自己而言也不方便。[/font][font=Tahoma][/font][/b][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][b][font=宋体]对于银行主动推荐办卡的行为，按照《消费者权益保护法》规定，[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]无论是开卡还是办折都是银行的基本业务，消费者有权自主选择其中的一种，银行无权强制要求消费者只能选择某一种，尤其是不能要求消费者必须选择对银行更有盈利空间的业务。[/font][/b][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][/size][/font][/color][/font][/p]