网购机票不好使 “去哪儿”遭投诉
作者：月薪3000
内容：时值年末，机票预订火爆，而打着低价旗号诱骗钱财的事件频频发生。北京市工商局日前发布消费警示称，以“400”开头的航空购票电话涉嫌欺诈，消费者不要轻信。
据了解，北京市工商局机场分局近日接到多起消费者投诉，反映通过网络购买电子机票后无【请不要乱说话，词语被禁止】常拿到机票。
经调查，这些消费者均是通过名叫“去哪儿”的网站搜索到以“400”开头的购票电话，在低价的诱惑下，未经确认便付款。
记者发现，与“去哪儿”名字接近的网站竟多达19家。
总部位于北京的去哪儿网是最早用这个名字的旅行网站，该网站公关部经理徐佳佳日前告诉记者，在去哪儿网上搜索到的558家机票代理商全部拥有认证资格，且没有一个是“400”电话。
时隔仅一日，去哪儿网再次发表声明，称北京市工商局提及的投诉发生在今年10月中旬，是由于谷歌对在去哪儿网上投放的广告审查不严，造成了欺诈事件的发生。
北京市工商局提醒消费者，从目前工商部门掌握的情况看，网络上搜索到的以“400”开头的航空机票销售电话，几乎都是不实信息。
消费者采用网络、电话等方式购票时，首先要选择经工商行政管理部门登记备案的正规网站，记录相关购票信息，并保留相关证据材料。