雨山区卫生所 拜托你们改善下服务态度！

作者：伤心雪雪

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内容：[size=4] 本人第一次去雨山区卫生所（16层大楼维多利亚边上的）是在2010年12月9日 ，到达那里的时候是早上8点半左右，原计划是去抽血化验乙肝抗体，还没等我说清楚事由，就被卫生所工作人员直接拒绝，对方道：“几点了，现在才来抽血，我现在要去开会，当时手上还抱着个热水袋，估计是光开空调不够热吧”。 1月5日我又请假去雨山区卫生所，再次去卫生所的原因是预想应该比医院要方便一点，至少手续会比较简单。还吸取上次经验，这次去的就比较早，8点5分就到了，没想到又是不巧还是检查不了。这次告诉我马上要下乡了，还提醒这个月都要下乡，抽不了，也就是这个月都不要来了（这个月不是才刚开始）。 我和她说：我来了二趟，将心比心，抽血时间短，不会怎么耽误你，下乡也是服务，我来这也是请假来的，更何况我已经到这边了，麻烦你了，上班请个假也不是那么容易。这位中年女同志竟然对我说：“呦，那为了你一个，我下乡不要去了，我就把门为你开着了”我说：“你这门口又没写通知说要外出办事，暂不服务，难不成抽血离了你一个，所有的人都是白来了？我要找你们领导”，她说：“找去找去”我说：“在几楼”答：“自己找去”，我说“你姓什么？答：姓吴。 就在这时候又来了一个中年女同志，问起什么事情，我就简单说了下原因，女同志告之我这位拒绝服务的同志可是我们单位的年年先进，不听还好，一听更生气，先进？这样的冷漠！气焰嚣张，而且还是年年先进？实在是不想在多说什么，太过份了。 抓紧时间来到了附近的十七冶医院，原本以为医院的程序会很复杂，前台咨询了下，接待人员耐心告诉我步骤，挂了个号，开化验单到验完血，整个过程一气呵成，短短十几分钟的时间就完成了，抽血更是只花了两分钟。经过这个事后，感觉两边的反差实在是太大了，原本想着医院人多，手续繁琐；而雨山区卫生所设立的目的就是为了方便老百姓，解决看病难，却没想到是这样的结果，形成鲜明对比。 [/size]