NND,想买钻戒,结果卖钻戒的店员狗眼看人低!

作者:笔记本
内容:大年初三走完亲戚就下午了,顺便去某超市负一楼吃个饭,表弟就说一会上去给小姨买个金戒指吧,于是我跟表弟,还有小姨和舅妈吃完就坐电梯,上去就到了某柜台。 表弟挣钱也不容易,于是我们就看克数少点的, 表弟想孝顺小姨给小姨看款式,可是小姨想给表妹买,看了10到15分钟于是开票,刷卡,去拿的时候就一张超市小票和柜台的小票,于是表弟就说你这是收据不是正规发票,要求柜台的人给某珠宝品牌的正规发票,中年服务员就说这就是发票有问题找--超市,于是双方就在这问题上一直僵持。其实珠宝专营都有自己品牌的专门发票以方便以后的质保之类,可能她是租的超市柜台所以就没有。 因为这个问题争执不下,表弟就说要么开你们品牌的 发票要么就退了不要了。中年服务员就说不要就不要就是了,于是我们就去退了。去2楼服务中心问说需要主管签字,办公室在一楼,于是就去了一楼。重点来了,然后经过那柜台的时候就听见那中年服务员对我小姨来了句:[color=red]买不起不要看,千把块钱充胖子。[/color] 听了这话,别说我小姨的儿子了,就我听了都火冒三丈。我小姨和舅妈说你这么说话就不对了。后面不用省略,小姨和舅妈都是老实朴素人,没一句脏话粗话难听话。我表弟说只要她道歉说声对不起就算了,服务员头一昂走了,一副我说了就说了,你能拿我怎么样的态度。我拿起发票就去了主管办公室,接待我的是个女青年,我把事情经过描述了一下,女主管态度很好也觉得服务员太不对了说这种事你应该带她过来,于是我们一起去了柜台,柜台换了个人,说是经理,经理跟主管说她好说歹说那服务员就是不肯道歉, 现在服务员态度这么拽,资格这么老,你怎么着,是觉得委屈吗? 你说那话,你面前的顾客不比你大辈也比你大岁,你这么讲话不怕闪了舌头? 你就凭外面-眼看人低。穿的体面点你就把人家当爷供?难道掏的钱不一样? 说句实在话,你别门缝里看人把人看扁了,你站在那你的工作就是服务,就是销售,你干不好你可以不干,你拽你可以回家拽,回家牛。你觉得千把块上不了台面,那你们可以把柜台里4克以下的东西都收起来,别卖了,那都是充的人来买何必呢,像你们这么奢侈高贵的东西普通人消费不起是吧? 估计在这名服务员的眼里,她们那那哪是一般人适合去的对方,大型超市开放式柜台,开玩笑那能是一般人去的对方。其实主管的态度很好,言语温和,如果当时服务员是这样的语气和说话方式就不会发生这件事,然后她说介绍别的柜台看看,我婉言谢绝了,实在不好意思,一个不好的印象会影响对整个卖场的感觉,这是实话。后来我们4个人坐2路车去了另外一个超市卖场,人家可没那样态度,而且每克比之前哪家便宜10元,还送套茶具。我有点明白马鞍山人为什么都爱这超市了,只有良好的购物环境和舒心的服务人家才愿意来你这。你那服务员动不动就买不起不要看,别说去了,以后看都不看。 真纳闷,同样我们去别的地方人家怎么就好好的呢,某超市黄金柜台服务员我就想问你一句,哪天你妈去菜场卖菜,人家对你妈来句,不要看不要看我这菜一斤5毛,买不起就不要看,不是你们能买的起的。你在你妈旁边试问你什么心情?
核子动力蚂蚁 回复:他们难道忘了顾客是上帝的宗旨?
夏沫 回复:店大欺客?怠工还是怎么招?
不能再潜水了 回复:这帮人就是狗眼看人低,没有素质。千把块钱,干脆你都卖10克以上的,看看你能做多久。
快乐炕大饼 回复:{:4_162:}{:4_167:}
小陌 回复:要是我就直接走人///
wx0629 回复:强烈鄙视鸟服务员