除夕短信初七才送到 移动称业务繁忙所致

作者：贝贝丫

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内容：从昨天上午开始，移动全球通用户我的数十名亲朋，才陆续收到我除夕夜所发的拜年短信。移动对此表示，是移动网络的问题。春节期间业务繁忙导致网络延迟，具体原因还需调查。[p=30, 2, left]春节期间，我在安徽，陪父母过春节。在2月2日除夕夜，涡给很多亲朋发拜年短信，共发出六七十条。[/p][p=30, 2, left]昨天上午10点多，已经开始正常上班的我突然收到一些亲朋给他发来的拜年短信，其中还有不少在短信中称谢谢我的祝福。我随即给这些亲朋打电话，得知很多亲朋刚刚收到我在除夕夜发出的拜年短信。[/p][p=30, 2, left]于是我找到移动的客服，客服称，因为我发短信时在安徽，涉及到跨网，可能是移动的网络出现问题所致。[/p][p=30, 2, left]移动客服部门回复称，因为春节期间，短信业务比较繁忙，出现了网络延迟情况，但延迟7天的情况确实少见，也可能是机主的手机存储设置问题造成的。可是我的一些不重要的短信，都是随收随删的，不可能是因存储设置问题导致收发短信延迟。移动客服部门的工作人员对此表示，如无存储问题，则是网络延迟情况，他们会进行调查，并给用户回馈，对发生这样的问题表示抱歉。[/p][p=30, 2, left]在过年里，发送拜年短信的对象中有些是比较重要的人，出现这样的情况不是一句简单道歉能弥补损失的。网络延迟的情况我能理解，但不能延迟7天，就算寄信也早该收到了！我会等待一个调查结果，然后向移动方面讨说法。[/p]