中广有线你就是“修拖拖”，修个机顶盒有那么难吗？

作者：空调坏了

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内容：[size=4] 我是2010.10.20日办的机顶盒。但是我在2011.1.30日就坏了。声明是质量问题，坏了以后我打电话给他们。于是我2.1日打电话给他们。工作人员2.2日来到我家说是机顶盒出了问题坏了，要我自己拿到中广有线去修。[/size] [size=4] 我2.3日去了中广有线修机顶盒，打电话给他们，到了以后他告诉我说，他人不在，我扑了场空。 我2.3日打了10个电话，从早上8.00一直等到了下午5.00，他才把新的机顶盒送过来。我想请问这就是中广有线的服务态度吗？ 2.20日，他们经理打电话过来，理直气壮的说，不好意思，我们不会赔偿你任何损失的。我说我大过年的电视看不了，一直那么几天看不了，我出差不在家，也许早就坏了，你们怎么不赔偿我损失啊。他们经理一直到过了20天才给我打电话，请问有这样的服务态度吗，大家以后还用什么机顶盒啊？[/size] [size=4] 其实很多职业、或者事情大家要相互体谅。用机顶盒的不是我一家，而是整个马鞍山市。太多的事情不可能处理的那么快。但是你这态度我就不知道怎么形容了，都说顾客是上帝，但是被你这一折腾，我彻底无语了。[/size]