公共文明指数测评有哪些?
作者：liuwei555
内容：中央文明办将于10月前在全国对部分城市开展公共文明指数测评并公布结果，我市作为第二批全国文明城市列入测评范围。 据悉，此次公共文明指数测评主要包括：公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动、净化未成年人成长的社会文化环境等方面。中央文明办将通过“实地考察”、“入户问卷调查”和“材料审核”三种方式，采用不打招呼暗访的形式，实地重点考察主要道路、商业街、公园、商场、车站、广场等公共场所的市民文明行为。
公共环境方面：要求广场、主要大街、公园等公共场所无乱扔杂物、随地吐痰现象，无吵架斗殴等不文明行为，公共设施(公用电话、邮箱、报栏、配电箱、座椅、垃圾箱、窨井盖、交通护栏等)完好无损。主要大街、集贸市场和重点地区无乱张贴、跨门经营、违规违章占道经营现象，“门前三包”落实到位，卫生状况良好。设有禁烟标志的公共场所无吸烟现象等。
公共秩序方面：要求居住小区有社区民警值班制度、巡逻等安全防范制度，封闭式小区有门卫值班，新建住宅安装有电控防盗装置，设有符合标准的消防设施、疏散通道和安全出口。“窗口”行业规范化服务，服务现场整洁、秩序井然，服务人员语言规范、行为举止端庄，有符合本行业的服务规范和运行高效的投诉处理机制。主要交通路口无车辆、行人闯红灯、乱闯马路现象。公交乘客自觉遵守秩序，排队候车、依次上下车等。
人际交往方面：要求市民在公共场所注重礼仪，举止得体。公交车设老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿者专座，乘车人员能主动为老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿者让座。窗口单位服务人员用语文明、态度和蔼、热情周到，办事认真负责、诚信践诺等。
公益行动方面：要求市民能够积极参与关爱孤残、支援灾区、无偿献血等活动。市民能够积极参与志愿服务活动。社区居民积极参与社区民主议事和选举，对公共事务积极建言献策。未成年人成长社会环境方面：要求网吧、歌舞厅、娱乐场所设置禁止未成年人进入的警示牌，无未成年人上网现象、无“黑网吧”，校园周边无兜售不良出版物、不良玩具现象。学校周边环境整治工作达到规范要求等。