快递员也是人 我要为快递申冤

作者：熙熙龙

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内容：经常看到骂快递的帖子，一直都想发个帖子来为快递员辩解几句，一是没有时间，也有点怕被人拍砖！！我不是快递员，但是我从事的工作，跟快递员类似的工作。只是我的工作要求比快递更严格，因为我送东西必须客户当面签收，而且是限定时间内的，一般都是1-3个小时内的。我在这里说下我经常遇到的情况，大家看下，自己怎么想。 　　一是电话打不通，敲门没有反应。 　　二是电话通后说让你等5-20分钟，结果很可能要等半个小时。（其实客户说的也有理，难道我让你等10分钟就不行吗？但是你想下，要是一天碰到20个这样的客户，等待的时间就要2个半小时了，再除去路上的时间，一天还能够送多少？） 　　三是送到地方，找不到地址，因为很多小区都没有单元号的，你给客户打电话，他在楼上给你指路，让你慢慢找。（但是你们有没有想过，我们一天要多少电话费?） 　　四是还有的客户你找到楼下，他门锁着，你打电话给他，他再把钥匙从楼上扔下来，让你开门再送上去，这需要多少时间。 　　五是电话一直在通话中，他一个电话打半个多小时，甚至更长，还有电话通了，一直没有人接，你说让我们怎么办？你等吧，不知道多久，不等你刚走出十多里，他电话又过来了！最气人的就是你提前给打过电话，按约定时间过去，但是就是联系不上。 　　[b]下面这段话是我做快递的哥们写的：[/b] 我是做快递的，我也好想按照约定去收派件，但是客户老是不配合，换谁谁都有火。第第第一、电话关机或不接，特别是哪些住宅件，下面大门紧闭，难道叫飞上天看看你在哪？这就导至哪个件要在自已箱里，调来调去，大件的更麻烦。 　　第二、地址错或临时改地址的或者电话根本就是错号的，（只是写个城市名再写个电话都有），打错到别人家里问多句还给人骂，要快递员打长途电话问清楚卖家那肯定没人干，送一个件才1块2，打了叫谁报销去，唯有扔回公司慢慢查了。 　　第三、就是打了电话没人接等一下让人人家走远了有叫回来，谁受得了啊，我们又不是专为你一个客户服务，况且每个业务员的路线是计划好的，乱了就完全没时间送别的了。 第四、风里雨中雪花飞，骑着电动或摩托车，来回穿梭众多危险地带，简值就是拿命来拼，换来的只是“哦，你到了送到8楼去吧，”没电梯的每天类似重复30次左右。好像我们做快递的就要给你们骂，难道你们就没错吗！ 　　 快递员也是人!不知道大家有没有看到，快递公司是怎样给人刁难的，特别是有些保安。比如门口不让停车，车要停车库去，进入单位要要身份证登记，作为快递员，他们哪里有那么多时间啊？不要老是一味怪快递公司，大家换位思考一下，你是快递公司员工你会怎做？整天在马路上跑来跑去，比下井挖煤还危险呢！好啦！就罗嗦这么多！喜欢拍砖，就用力拍吧！哥已经习惯了承受！