会员卡钱没用完，商家就跑了

作者：youyoustar

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内容：来自：皖江晚报 工商人员提醒：预付式消费三思而后行 日前，马鞍山的金女士向本报热线反映，她在位于康嘉大景城附近一个店家办理了会员卡后，卡内的资金还没消费完，商家就不辞而别，她不知道怎样才能追回损失。 接到金女士的反映后，记者咨询了花山区工商分局12315。工作人员告诉记者，类似这样的问题，他们已经连续接到消费者12起申诉，主要有洗衣店、修鞋店、蛋糕房、形象设计等店铺，这些店铺都是夜间一关门，消费者预先办理的会员卡就无法继续消费，有的连物品都没有取回。司先生等五位消费者反映，位于瑞慈花园底商的一家鞋行关门走人，预先办理的会员卡没有消费完，还有合计价值4000元的鞋子未能取回。后经工商调查，该户营业执照已注销；赵女士等三位消费者反映，他们在一家干洗连锁店办理了预约消费卡后，没多久店家关门，消费者送洗的衣物无法取回，经12315联系后，有的取回了衣物，有的因商家负责人电话停机而找不到业主。 12315的工作人员提醒消费者：在办理会员卡时，要选择市场信誉好、经营状况佳、规模比较大，证照齐全的商家，千万不可因优惠幅度大而忽视了潜在的风险；要避免一次性投入过高，避免公款消费。办理了预付式消费合同后，要注意保留合同、协议、发票等相关证据，发生问题时及时向消费者协会投诉，或向有关行政主管部门申诉。一旦遇到商家携款潜逃，应及时向公安机关报案。 本报记者 焦瑞华