马鞍山同利起亚4s店今起免费检测起亚车辆 易网专访4s店售后经理

作者：zylll

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内容：[i=s] 本帖最后由 zylll 于 2011-4-15 10:57 编辑 [/i] [p=30, 2, left][color=#000000][font=宋体][size=12pt]作为国内近年首例轮胎召回事件，自从锦湖轮胎质量门事件曝光之后，人们就普遍对厂方对问题轮胎何时召回，以及召回的具体操作细则等细节高度关注。牵一发而动全身，此次锦湖轮胎事件并不是一个孤立的、单一的事件。看似受牵连的车商在此次事件中成为了最大“受害者”，其中，东风悦达起亚涉及车型为[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]2[/font][/size][font=宋体][size=12pt]款。[/size][/font][size=12pt][/size][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=宋体][size=12pt]马鞍山同利起亚[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]4S[/font][/size][font=宋体][size=12pt]店对此次召回事件给予了强烈关注，易网小编在昨天专程赴当涂经济开发区同利起亚[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]4s[/font][/size][font=宋体][size=12pt]店对售后服务经理钱衡进行独家专访。[/size][/font][size=12pt][/size][/color][/p][p=30, 2, left][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]易网提问：[/size][/font][/b][font=宋体][size=12pt]在中央电视台曝光锦湖轮胎存在生产质量问题后，东风悦达起亚厂商有无通知马鞍山同利起亚[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]4s[/font][/size][font=宋体][size=12pt]店做出处理？[/size][/font][size=12pt][/size][/color][/p][p=30, 2, left][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]售后经理：[/size][/font][/b][font=宋体][size=12pt]有的。马鞍山同利汽车销售有限公司在[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=宋体][size=12pt]月[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]6[/font][/size][font=宋体][size=12pt]日接到了配合锦湖轮胎厂对于问题轮胎汽车做出方案处理。我们从[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=宋体][size=12pt]月[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]15[/font][/size][font=宋体][size=12pt]日开始针对起亚“赛拉图”和“锐欧”两款车型进行首批的检查，我们会在最短的时间内积极与属于召回范围的车主取得联系，邀请起亚车主进站进行质检。同时，我们欢迎起亚车主我们公司的客服热线：[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]0555[/font][/size][font=宋体][size=12pt]—[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]6751119[/font][/size][font=宋体][size=12pt]。[/size][/font][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=宋体][size=3][/size][/font][size=12pt][/size][/color][/p][p=30, 2, left][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]易网提问：[/size][/font][/b][font=宋体][size=12pt]在前期有没有车主向马鞍山起亚[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]4s[/font][/size][font=宋体][size=12pt]店反映过起亚汽车的轮胎问题？[/size][/font][size=12pt][/size][/color][/p][p=30, 2, left][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]售后经理：[/size][/font][/b][font=宋体][size=12pt]在中央发布锦湖轮胎召回事件公告之前，无车主向本公司提出问题。在[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]2011[/font][/size][font=宋体][size=12pt]年[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]3[/font][/size][font=宋体][size=12pt]月底锦湖轮胎厂发布正式召回公告后，我们陆陆续续收到了车主的询问，在电话中，我们有义务为车主查询处理锦湖轮胎的的具体召回事项。我们对在马鞍山起亚[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]4s[/font][/size][font=宋体][size=12pt]店购买汽车的[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]1110[/font][/size][font=宋体][size=12pt]位车主进行短信告知，对留有固定电话的选择性的电话通知了[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]200[/font][/size][font=宋体][size=12pt]位车主。[/size][/font][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=宋体][size=3][/size][/font][size=12pt][/size][/color][/p][p=30, 2, left][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]易网提问：[/size][/font][/b][font=宋体][size=12pt]如果召回，马鞍山同利起亚[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]4s[/font][/size][font=宋体][size=12pt]店会做怎样的处理？[/size][/font][size=12pt][/size][/color][/p][p=30, 2, left][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]售后经理：[/size][/font][/b][font=宋体][size=12pt]马鞍山同利起亚[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]4s[/font][/size][font=宋体][size=12pt]店将于[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]2011[/font][/size][font=宋体][size=12pt]年[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]4[/font][/size][font=宋体][size=12pt]月[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]15[/font][/size][font=宋体][size=12pt]日——[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]10[/font][/size][font=宋体][size=12pt]月[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]15[/font][/size][font=宋体][size=12pt]日为期半年的为马鞍山所有起亚车主进站免费检测的服务。确保车辆的正常使用。客户还可以登录锦湖轮胎官方网站查询具体召回批次，锦湖轮胎官网地址：[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]www.Kumhotire.com.cn[/font][/size][font=宋体][size=12pt]。[/size][/font][size=12pt][/size][/color][/p][p=30, 2, left][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=宋体][size=12pt]马鞍山同利起亚[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]4s[/font][/size][font=宋体][size=12pt]店将进一步加强对供应商的管理，严格执行国家质监部门的标准，竭诚为消费者提供最优质的产品和服务！[/size][/font][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=宋体][size=3][/size][/font][size=12pt][/size][/color][/p][p=30, 2, left][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/size][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]马鞍山同利汽车销售有限公司[/size][/font][/b][b][size=12pt][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]地址：马鞍山红旗南路当涂开发区[/size][/font][/b][b][size=12pt][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]客服热线：[/size][/font][/b][b][size=12pt][font=Times New Roman]0555[/font][/size][/b][b][font=宋体][size=12pt]——[/size][/font][/b][b][size=12pt][font=Times New Roman]6751119[/font][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]网址：[/size][/font][/b][b][size=12pt][font=Times New Roman][url=http://www.dyk.com.cn/]http://www.dyk.com.cn[/url][/font][/size][/b][/color][/p] [p=30, 2, left][color=#000000][b][size=12pt][font=Times New Roman][/font][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][size=12pt][font=Times New Roman][/font][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][size=12pt][font=Times New Roman][attach]146045[/attach][/font][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][size=12pt][font=Times New Roman][/font][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][size=12pt][font=Times New Roman][attach]146044[/attach][/font][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][size=12pt][font=Times New Roman][/font][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][size=12pt][font=Times New Roman][attach]146046[/attach][/font][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][size=12pt][font=Times New Roman][/font][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][size=12pt][font=Times New Roman][attach]146047[/attach][/font][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][size=12pt][font=Times New Roman][/font][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][size=12pt][font=Times New Roman][attach]146051[/attach][/font][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][size=12pt][font=Times New Roman][/font][/size][/b][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][b][size=12pt][font=Times New Roman][attach]146048[/attach][/font][/size][/b][/color][/p]